VOLAR YA NO ES LO QUE ERA: ASÍ HA CAMBIADO LA EXPERIENCIA DEL PASAJERO
Por. Verónica de Santiago 24/06/2025.- Llevo años volando. Muchísimo. Corto y largo radio, por trabajo y por placer, en todo tipo de compañías y clases. He visto cómo ha cambiado la aviación comercial, cómo se han rediseñado cabinas, procesos y precios. Pero lo que más he notado en los últimos tiempos no es un cambio, sino un deterioro. Un declive lento pero constante de la calidad del servicio a bordo. Volar ya no es una experiencia que uno espera con cierta ilusión, sino una sucesión de incomodidades por las que pagamos más que nunca. “La fidelidad del viajero también tiene…
LUFTHANSA SE DISCULPA POR EXCLUIR A PASAJEROS JUDÍOS
ALEMANIA/13/05/2022.-La aerolínea alemana Lufthansa se ha disculpado por negarse a dejar entrar en un vuelo a los miembros de un gran grupo de pasajeros judíos ortodoxos después de que algunos de ellos se negaran a llevar máscaras. En un comunicado a última hora del martes, Lufthansa dijo que «lamenta las circunstancias que rodearon la decisión de excluir a los pasajeros afectados del vuelo, por lo que Lufthansa se disculpa sinceramente». La aerolínea dijo que estaba revisando lo ocurrido durante el incidente del 4 de mayo, en el que estaban implicados pasajeros procedentes de Nueva York que transitaban por Fráncfort para…
URUGUAY EL ÚNICO PAÍS LATINO TIENE AUTORIZADO VOLAR A EUROPA
13/07/2020/Montevideo.- Los ciudadanos de Uruguay son los únicos de la región que pueden entrar a la Unión Europea ante las restricciones por la pandemia del coronavirus. De acuerdo a los pronósticos de IATA se espera que las aerolíneas de América Latina y el Caribe pierdan 4 mil millones de dólares en ingresos en este 2020. El vicepresidente para las Américas de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA, por sus siglas en inglés), Peter Cerdá, ha advertido que por cada mes que los países europeos mantengan cerradas sus fronteras a los turistas de América Latina y el Caribe, las aerolíneas…
LOS VUELOS INTERNACIONALES DE EE.UU. SE RETRASARÁN HASTA 2021
08/05/2020/EE.UU./El secretario del Tesoro de Estados Unidos, Steve Mnuchin, ha invitado a los ciudadanos a planificar sus próximas vacaciones dentro del país, ya que pone en duda la reactivación de los vuelos internacionales para el futuro cercano. De hecho, ha alentado a los estadounidenses a pensar mejor en emprender viajes por carretera. En una entrevista a Fox Business, Mnuchin no ha precisado cuándo se podrán reactivar los vuelos a otros países. Preguntado sobre si los viajes internacionales se reanudarían dentro de un año, el funcionario ha asegurado que “es muy difícil saberlo en este momento”. Con todo, ha invitado a…
AEROLÍNEA FINNAIR PESA A SUS PASAJEROS PERO NO ES OBLIGATORIO
14/ 11/ 2017/ La directora de relaciones con los medios de Finnair, Paivyt Tallqvist, afirmó que la aerolínea se encontraba pesando a sus pasajeros el pasado martes y miércoles en el aeropuerto de Helsinki, capital de Finlandia. La directora expresó que “muchas personas de hecho querían participar”, también asegurando que el pesaje es voluntario y anónimo. “A nadie se le obliga a subir a la báscula”. Hasta el momento, unas 180 personas se presentaron como voluntarias, lo que la aerolínea considera más de lo esperado. El programa de la aerolínea funcionará de forma intermitente hasta el 2018, para obtener un…
AEROLÍNEA PLUS ULTRA INCORPORA UN NUEVO AVIÓN PARA LAS RUTAS TRANSATLÁNTICAS
1/08/2017/ España.-La aerolínea española Plus Ultra ha incorporado a su flota una aeronave A340/300 de Airbus con la que operará las rutas transatlánticas a Perú, Chile y Cuba, según señalaron a Efe fuentes de la compañía. Esta nueva aeronave, que es capaz de transportar 275 pasajeros, forma parte del plan de ampliación de la flota, que consta ya de tres A340/300. Este modelo de Airbus tiene un alcance de 13.000 kilómetros lo que le permite realizar vuelos sin escala a cualquiera de los destinos del continente americano, desde los más cercanos como los países caribeños, hasta los más lejanos como…
LUFTHANSA RECONOCE IMPACTO DEL TERRORISMO Y ARRASTRA A AEROLÍNEAS EUROPEAS EN LAS BOLSAS
22/07/2016/ Alemania.- Lufthansa perdió este jueves el 6% de su valor en la Bolsa de Frankfurt tras anunciar un recorte en sus previsiones para el segundo semestre del año. Los responsables de la aerolínea alemana reconocieron que el terrorismo ha impactado negativamente en los resultados de la empresa. Dijeron que esperan una reducción de los beneficios de 8% al 9% debido a las numerosas cancelaciones de pasajeros como consecuencia de “los ataques terroristas en Europa y a la mayor incertidumbre política y económica” desde la última previsión de marzo. La reacción en las Bolsas a los resultados negativos anunciados por…
LATAM AIRLINES PERDIÓ 1,5 MILLONES DE PASAJEROS EN BRASIL ESTE AÑO
14/06/2016/ Brasil.- Entre enero y mayo de este año, LATAM Airlines perdió 1,5 millones de pasajeros en sus vuelos domésticos dentro de Brasil, que suman la tercera parte de las operaciones del grupo. Según las estadísticas operacionales del grupo, la compañía reporta 13 millones de pasajeros por kilómetros rentados este año, 10,3% menos que en 2014, cuando sumaban 14,5 millones. En total, el sistema creció de 45,3 millones a 46,7 millones de pasajeros por kilómetros rentados, un avance de 3,1%. Si bien el tráfico internacional, así como los mercados domésticos de habla hispana han crecido según las estadísticas de LATAM…
VENEZUELA Y NIGERIA, LOS CASOS MÁS GRAVES POR BLOQUEO DE FONDOS DE AEROLÍNEAS
07 /06/2016.-La Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA) urgió este jueves a varios gobiernos a que desbloqueen y permitan la repatriación de los ingresos de las aerolíneas que operan en sus países, y señaló los casos de Venezuela y Nigeria como los más graves. El caso de Venezuela es, de lejos, el más grave ya que retiene 3.800 millones de dólares de las compañías aéreas desde hace al menos 16 meses, según la IATA. «La situación se volvió crítica en 2015, cuando sólo se aprobó una solicitud de repatriación de dinero, mientras que en 2016 sólo se ha admitido una…
LAS AEROLÍNEAS PIERDEN MENOS MALETAS GRACIAS A LA TECNOLOGÍA
Por Diana Ramón Vilarasau * 11/08/ 2016.- En 2015 las aerolíneas han alcanzado la tasa de maletas mal gestionadas más baja de la historia, con 6,5 bultos (dañados, perdidos o entregados con retraso) por cada 1.000 pasajeros aéreos, un 10,5% menos frente a las 7,3 maletas por cada 1.000 pasajeros en 2014 y menos de la mitad del índice de 2003, gracias a nuevas tecnologías que mejoran su entrega y seguimiento. Sin embargo, en total, la mala gestión de equipaje el año pasado le costó a la industria aérea más de 2.300 millones de dólares, si bien la cifra supone un…
