EL TURISMO DE EXPERIENCIAS HA MUERTO
El concepto ha perdido valor tras haber sido sobreexplotado P. Xavier Canalis* 11/02/2016 España .- El turismo de experiencias ha muerto. Entre todos lo hemos matado. Causas del fallecimiento: sobredosis y abuso del término. En realidad, el concepto fue mal utilizado desde el principio. Hemos estado mirando al dedo -las experiencias- en lugar de fijarnos hacia dónde apuntaba: las emociones. Y es que según apunta David Mora, consultor y profesor de Turismo, “las experiencias son el medio para alcanzar las emociones”. Jaime León Andrés, ex directivo en Tui Spain y en la actualidad agente de viajes especializado en la creación…
IDIOMA Y MÉTODOS DE PAGO, RETOS DE LOS HOTELES PARA ATRAER AL EMISOR CHINO
Por Ángeles Vargas * 27 AGOSTO, 2015.-El mercado chino tiene un fuerte atractivo para los hoteles pero España recibe únicamente el 5% de los visitantes de este mercado de los que visitan Europa. La oferta específica para este emisor es mejorable, según recoge Hoteles.com en su estudio Chinese International Travel Monitor (CITM)’ de 2015. El CITM destaca áreas de mejora continua para proveedores de alojamiento. Un 21% de los viajeros chinos dicen que los hoteleros tienen que mejorar la provisión de artículos traducidos, como los textos de bienvenida, sitios web, programas de TV y periódicos, mientras que un 20% dice…
TENDENCIAS DE VIAJE PARA 2016: CINCO MITOS DESMENTIDOS
Una nueva edición del informe “Portrait of American Travelers” revela ahora nuevas tendencias entre los viajeros americanos que afectan especialmente a las reservas online, los cruceros y la generación Millennial. Los datos de este informe se basan en una encuesta anual realizada a 2.832 ciudadanos de EEUU que al menos han realizado un viaje turístico (con pernoctación incluía) durante el último año. El sondeo se viene realizando desde hace 25 años, coordinado por la empresa de estudios de mercado MMGY Global. Según sostiene esta firma, la nueva encuesta viene a desmentir cinco mitos: Mito 1: Los viajeros prefieren usar agencias…
MILLENNIALS Y TURISMO: CIFRAS CLAVE Y PISTAS PARA LLEGAR A ELLOS
Los jóvenes nacidos entre 1983 y 2000 que alcanzan la mayoría de edad con el nuevo milenio constituyen un nuevo grupo de consumidores cada vez más interesante para la industria turística. ¿Qué hace a la generación Millennial tan atractiva? Intentar responder a esta pregunta no es fácil y esto es justamente lo que me tocó hacer el pasado viernes, durante una jornada organizada por la asociación de Oficinas Nacionales Extranjeras de Turismo en España (ONETE), en la que invitaron a un representante de HOSTELTUR para hablar sobre los Millennials y allá fui. Así que intenté ofrecer las claves más relevantes…
LOS MILLENNIALS Y LA ECONOMÍA COLABORATIVA
Por Viví Hinojosa* No hay nada como escuchar a los jóvenes, y ya de por sí esta expresión envejece al que la dice, para darse cuenta que ya se ha producido un salto generacional, que ya no ves las cosas como ellos, sobre todo en temas tan novedosos y de actualidad como la economía colaborativa. Olvídense de todas las estrategias que utilizan para “vendérnosla” a los que ya no somos tan jóvenes. Los millennials lo tienen claro: el quid de la cuestión es única y exclusivamente el precio. David Mora, director del Máster Universitario en Dirección y Gestión Hotelera Internacional…
LOS MILLENNIALS IMPULSAN LAS RESERVAS DE ÚLTIMA HORA
12 MARZO, 2015.- El 58% de los americanos planea reservar unas vacaciones de última hora en 2015, según una encuesta realizada por la agencia online Priceline, matriz de Booking. En el caso de los Millennials, jóvenes entre 16 y 30 años, el porcentaje se eleva al 73%. El informe de la OTA, realizado a través de la compañía Wakefield Research, se basa en encuestas a una muestra de 1.000 personas, en enero de 2015. Éste revela que un 49% de los norteamericanos no realizaron una reserva de vacaciones de última hora en 2014 y lo lamentan. Los días festivos nacionales…
¿BURBUJA DE APPS EN EL TURISMO?
Un análisis de Xavier Canalis* Las aplicaciones para smartphones y tablets han supuesto una gran innovación para el márketing turístico, al abrir nuevas vías de promoción y comercialización de todo tipo de productos y servicios, permitiendo upgrades, ventas cruzadas, fidelizar clientes, mejorar la experiencia del visitante, etc. Cada día se lanzan nuevas apps ¿pero habrá mercado para todas? Tres apps que me han llamado la atención con el arranque del año 2014 son las siguientes: • Una aplicación móvil que «transporta» a los a visitantes al puerto de Arromanches en Normandía (Francia) durante la Segunda Guerra Mundial. Esta app ha…
