CÓMO HACER QUE EL TURISMO SEA BENEFICIOSO PARA TODOS… CON DATOS EN TIEMPO REAL
Puerto la Cruz en Islas Canarias
ESPAÑA/16/08/2025.-Han pasado seis años desde que la pandemia detuvo el mundo. Hoy, las maletas vuelven a rodar por aeropuertos y estaciones, y ONU Turismo prevé que para 2030 se alcancen los 1.800 millones de viajeros internacionales, superando los poco más de 1.500 millones registrados antes de la COVID-19.
A escala global, el turismo representa alrededor del 10% del PIB y genera uno de cada diez empleos en el mundo. En España, su peso alcanza casi el 13% y es motor de desarrollo en comunidades como Cataluña, Canarias, Baleares, Andalucía o la Comunidad Valenciana. Sin embargo, los beneficios rara vez se reparten de forma equilibrada y las consecuencias sobre comunidades locales, ecosistemas y recursos son cada vez más evidentes.
Estampa de la hermosa Venecia y su góndolas
De Venecia a Machu Picchu: datos que ayudan a equilibrar
Venecia ha vuelto a implantar su tarifa de entrada de 5 euros para gestionar la masificación turística. En España, ciudades como Santiago de Compostela o Toledo estudian medidas similares. Y en América Latina, Machu Picchu en Perú limita el acceso diario y organiza las visitas en turnos para proteger su frágil patrimonio.
En todos los casos, la pregunta es la misma: ¿Cómo hacer que el turismo funcione para todos? Una respuesta cada vez más clara está en los datos en tiempo real, que permiten equilibrar crecimiento, sostenibilidad, seguridad y calidad de vida.
En la práctica, esto significa utilizar herramientas como sensores de afluencia en calles y plazas, sistemas que regulan el aforo en función de la demanda o el análisis de redes sociales para anticipar picos de interés en un lugar. No se trata solo de recopilar información, sino de transformarla en decisiones rápidas y efectivas.
Machu Picchu en Perú limita el acceso diario y organiza las visitas en turnos para proteger su frágil patrimonio.
Ejemplos inspiradores ya están en marcha: Feel Florence, la app de Florencia, informa en tiempo real sobre las zonas con más afluencia y recomienda alternativas menos concurridas, distribuyendo así los beneficios del turismo entre diferentes barrios. En Escocia, el organismo VisitScotland combina inteligencia artificial y datos en vivo para guiar a los visitantes hacia destinos más tranquilos, protegiendo así comunidades rurales en temporada alta.
En Abu Dhabi, sistemas de monitorización permiten controlar el acceso al oasis de Al Ain, Patrimonio de la Humanidad, desviando visitantes cuando el entorno está en riesgo. Todo ello demuestra que la gestión inteligente puede ser un aliado para preservar lugares emblemáticos sin renunciar a recibir visitantes.
Seguridad y sostenibilidad: el valor de la información inmediata
La misma tecnología que ayuda a evitar aglomeraciones es clave para reducir riesgos y mejorar la seguridad. Desde alertas meteorológicas hasta avisos sobre interrupciones de transporte, los datos en tiempo real permiten a los destinos reaccionar antes de que un problema se convierta en crisis. En la montaña, por ejemplo, los sensores climáticos y contadores de senderos ayudan a cerrar rutas peligrosas de forma preventiva, salvando vidas y recursos.
Pero más allá de la logística, esta información es esencial para pensar a largo plazo. El turismo seguirá siendo uno de los grandes motores económicos del planeta, pero su éxito no puede medirse solo en cifras de llegada. El reto está en preservar la esencia de los destinos para las generaciones futuras, combinando prosperidad económica con protección ambiental y social.
Para lograrlo, es necesario que ayuntamientos, oficinas de turismo, operadores de transporte y empresas inviertan en infraestructura digital, compartan información y colaboren en estrategias conjuntas. Solo así se podrán crear destinos que prosperen sin perder su identidad, donde el visitante disfrute y el residente se sienta parte de un modelo justo y sostenible.
En un mundo que viaja más que nunca, proteger lo que amamos es una responsabilidad colectiva. Y la información, bien utilizada, puede ser el mejor mapa para llegar a ese equilibrio.
F/ONU TURISMO/Caribeean News Digital
