FORMACIÓN PROFESIONAL TURÍSTICA: UNA ASIGNATURA SIEMPRE PENDIENTE (V)
“El prestigio cuesta mucho en inversiones y tiempo, se gana a base de resultados y no pueden acabar con el, acciones estratégicas ni intervenciones grotescas manipuladas, por muy espectaculares que sean y haya injusticias colonialistas que lo permitan.”
“La injusticia, allí donde se halle,
es una amenaza para La Justicia
en todo su conjunto” Martín Luther King
Por Antonio Pedro Tejera Reyes*
A MODO DE PREÁMBULO
Corría el año 1994, cuando en un periódico de las Islas Canarias, apareció publicado un artículo de opinión escrito por el profesional Antonio Romero Aumente, sobre la formación profesional en el sector turístico. Las últimas noticias que llegaron a nosotros sobre este destacado profesional en el turismo español, le situaban en el sur de Tenerife, como director del hotel Jardín Tropical, un establecimiento hotelero de cinco estrellas vinculado a grandes capitalistas españoles, a cuya inauguración, creo recordar, asistió hasta el ex presidente del gobierno de España, Felipe González Marques.
Hoy, pasado mas de veinte años de estos recuerdos – estamos en el año 2015 – algunas consi-deraciones y reflexiones amigas, nos han puesto nuevamente a ocuparnos del mismo tema, reproduciendo casi en su totalidad – solo con algunas llamadas a la actualidad – el escrito que en aquel entonces remitimos a la prensa, el cual nos pareció oportuno en aquellos momentos y cuyo contenido creemos sigue siendo de actualidad…mas de veinte años después… Es lo que hay.
INSTAR, PRESIONAR, INSISTIR (Agosto de 1994)
Escribimos entonces: “Son cientos los trabajos que hemos escrito y publicado sobre estos temas. Desde marketing turístico, hasta planificación del territorio, pasando por la sociología, psicología, deontología, etc. etc… Son miles las horas que hemos dedicado al estudio del como enseñar a profesionalizarse en el turismo…Siempre intentando hacerlo de la mejor forma. Siempre sin otro estímulo que la satisfacción del deber cumplido… al igual que ahora escribiendo estas líneas… Sentimos que el tiempo se nos acaba cuando vemos el disparate de las planificaciones docentes para formación profesional turística, y hasta no dan ganas de llorar…”
“Hace unos dos años se realizó un encuentro de las escuelas de turismo de Canarias con las autoridades pertinentes de la administración pública dela ComunidadCanaria, donde se trató de realizar una campaña para generar la toma de conciencia en los estudios de turismo así como la reestructuración de los mismos. Todo quedó en nada.
Casualmente leíamos en estos días unas declaraciones del sabio del turismo español, D. Manuel Fraga Iribarne, donde se lamentaba de cómo vegetaba uno de sus mejores logros dentro las enseñanzas del turismo, en su época del Ministerio de Información y Turismo, el Instituto de Estu-dios Turísticos. ¿Tendremos algún día que lamentarnos de la desaparición de estos estudios, de que precisamente España es su pionera y Canarias una avanzada?
No seamos mezquinos. Llevemos a nuestra juventud y a nuestros profesionales turísticos, los cono-cimientos necesarios para que puedan especializarse en su profesión y conseguir con ello, de por vida, la consolidación del turismo en la región…
El pasado año en Caripe, un pueblecito del Estado Monagas, en Venezuela, hablamos en un foro para alcaldes y concejales del estado, sobre lo que había que hacer para atraer y consolidar el turismo… reflexionando, mas tarde, nos dimos cuenta que tristemente el mismo discurso se podía emplear precisamente en las mismísimas Islas Canarias en este año 1994…
No improvisemos. Busquemos la experiencia y el conocimiento. Vayamos hacia aquellos que por sus años de trabajo, por su formación, y por sus hechos, nos han demostrado sus conocimientos sobre el particular. De hacerlo así pasaremos ala historia. Deerrar en ello, pasaremos también a la historia, pero como un símbolo de la ineptitud… que también así pasan muchos todos lo días…”
En la sede de la Universidad para La Paz, junto al rector de la misma, Dr. Francisco Barahona, y al alto ejecutivo especialista en recursos naturales, Dr. Felipe Matos, celebrando la firma del documento que radicaba en las Islas Canarias, el primer master mundial sobre CALIDAD TURÍSTICA-AMBIENTAL SOSTENIBLE Y PROMOCIÓN DE LA PAZ. Año 1998.
UNA EXPLICACION CONSECUENTE (2015)
Los párrafos anteriores se escribieron – como decimos – hace más de veinte años. Ha llovido mucho desde entonces… Nuestra actividad alrededor de las enseñanzas turísticas ha continuado casi permanentemente, con unas cotas de eficacia difícilmente comparables por sus propios resul-tados, lo cual – como era natural – despertó la alarma en aquellos que veían comprometida su vida política por la existencia de unos estudios cuyas características ponían en evidencia su nefasta gestión. Manipulaciones colonialistas y hechos esperpénticos, cercenaron algo que era ya mucho mas que un proyecto dentro de las enseñanzas profesionales del turismo… que se extendía por toda América, que comenzaba a irrumpir en Europa – Francia, Italia… – y donde se contó con el apoyo – nada mas, y nada menos – dela Universidad para La Paz, de las Naciones Unidas, del propio Gobierno de Canarias, y muchas corporaciones insulares y locales, unidos a un numeroso grupo de autoridades políticas y empresariales de varios países, así como la cúpula de las organizaciones empresariales de las islas y distintos representantes sociales. La envidia y la ignorancia son muy poderosas… “La gente mala nunca descansa” (Erle Stanley Gardner. 1936)…
Enseñanaza personalizada
En general, al panorama de las enseñanzas profesionales del turismo, fundamentalmente en España, acusan un notable deterioro encasilladas en programas “académicos”, donde la realidad interna empresarial del día a día, huelga por un total desconocimiento, cercadas por ineptas acciones políticas carentes del sentido de la profesionalidad y la eficacia.
Con métodos obsoletos y profesores en las universidades españolas, carentes de los conocimientos profesionales turísticos necesarios, las escuelas de turismo privadas han desaparecido totalmente y las que subsisten asociadas a universidades, se ven obligadas a seguir unos programas que no son precisamente unos modelos de esa eficacia y conocimiento que señalamos.
Perseverar ente las dificultades es abrir camino hacia el éxito… Es lo que seguimos haciendo en este año 2015.
(*Del Grupo de Expertos de la OrganizaciónMundialdel Turismo, de la Naciones Unidas.ONU)
Foto de Portada/ A la izquierda, el actual Ministro de Turismo de España, el canario José Manuel Soria, junto a nuestro colaborador, en un acto de la Organización Mundial del Turismo, en la capital de España.
