LOS CHATBOTS CONQUISTAN SEGUIDORES ENTRE LOS CLIENTES HOTELEROS
17/02/2017.- Las aplicaciones de mensajería instantánea como los chatbots están ganando adeptos en una gran variedad de industrias como la textil, cuyos ejecutivos han descubierto que contribuye a agilizar el servicio al cliente, además de ayudar al usuario en su decisión de compra. El sector hotelero no iba a ser menos. Un estudio de OpenMarket realizado el pasado mes de diciembre recoge el creciente entusiasmo por este tipo de aplicaciones por parte de potenciales clientes de hotel. Prueba de ello es que más del 90% de los encuestados en Estados Unidos y el Reino Unido aseguró que comunicarse con el…
