CIBERNETICA O DESHUMANIZACION

FRAN-CA-MENTE.- Por brindarles cada vez un mejor servicio y/o producto, nos vimos en la urgencia  de cambiar de HOSTING/SERVIDOR, o como quieran llamarle, y ha sido una experiencia alucinante…

Ya no sabíamos si estábamos comunicándonos con un robot o con un ser humano, en ningún momento durante los varios días que nos tomó la gestión desde que la iniciamos incluido pago y reclamos, escuchamos siquiera una voz.

Fuimos atendidos en todo momento a través del “chat” con mucha educación, ya que supuestamente la atención por teléfono las 24 horas nunca funcionó, siempre estuvo ocupado… Ahora tenemos que reconocer que en el “chat” nos atendían inmediatamente, y finalmente resolvieron nuestra  poca digitalidad, ya que  somos Inmigrantes Digitales por obligación… ¿Saben como ? Por control remoto…

Les comentamos esta experiencia, ya que este tipo de atención se posesiona cada día más  en nuestras vidas, recordemos que ya se habla del internet de las cosas… Y en turismo sobre todo en los aeropuertos de Europa, si no conoce el manejo de programas de computación se quedará como  Tom Hanks en la “Teminal”… Una sugerencia hay que “aggiornarse”  no nos queda de otra… FRAN-CA-MENTE…