TODOS A BORDO: EL INTERIOR DEL CRUCERO MÁS CARO DEL MUNDO
21/04/2016/.-Una noche aquí cuesta US$1223 ¡Incluso más costoso que el Titanic! A la mayoría de nosotros le tiemblan las rodillas antes de escuchar la suma que vamos a necesitar para escaparnos a alguna parte. No sólo hay que adquirir el pasaje, también hay que gastar en alojamiento, comida, excursiones y el ocasional cocktail. Si bien hay personas que pueden pagar más que el resto durante sus viajes, creo que el número se reduce considerablemente cuando llega el momento de pagar US$1223 por noche. Una espaciosa cabina de dos pisos conectados por una escalera, dos baños de mármol, mayordomo y gimnasio…
CAPTAR Y ATRAER: EL USO DE LA SEÑALIZACION DIGITAL MULTIMEDIA
Por Jordi Rosell* Hoy en día, captar la atención del cliente es sumamente difícil. La competencia es muy dura, la demanda en restauración ha caído y la oferta cada vez es más feroz y agresiva tanto en el planteamiento de las ofertas como de los valores añadidos a los servicios. Ya no podemos aplicar las técnicas de venta tal y como se habían desarrollado en el pasado. El consumidor cada vez más, necesita por un lado, inputs más visuales y con mayor valor añadido para tomar decisiones y que a la vez tengan un componente más “fun”, es decir que…
LA CALIDAD TOTAL:MANUEL PEREZSÁNCHEZ
“La calidad total, está basada en el mejoramiento continuo, seguido con las estadísticas, como base para conseguir una mayor y mejor aceptación de los productos, en el más amplio sentido de la palabra, sin caer en expresiones vagas, retóricas, e ilusorias planificaciones, tendentes únicamente a conseguir jugosas retribuciones económicas para quienes las proyectan…” Raúl E. Chao. Por: Antonio-Pedro Tejera-Reyes* LA CALIDAD TOTAL DEMING El Dr. Edwars Deming, es conocido a niveles mundial es como el experto consultor llamado “el padre de la calidad total”. Su gesta en Japón consistió en levantar aquel país, después dela II Guerra Mundial, colocándole a…
NICARAGUA, UN PAÍS EN BUSCA DE SU DESTINO
La pobreza ha caído drásticamente y las perspectivas de desarrollo socio-económico a medio plazo, siguen siendo ampliamente favorables. (Del Fondo Monetario Internacional) ESPECTACULAR AVANCE EN EL DESARROLLO DE LA NACIÓN CENTROAMERICANA Por Antonio-Pedro Tejera Reyes.* Recuerdos imborrables Aquella memorable tarde, caminando por un sendero solitario de las selvas nicaragüenses, acompañados de nuestros amigos al Dr. Gilberto Bergman y su esposa Ezia, buscábamos llegar hasta un imponente acantilado donde tenían sus nidos, esas simpáticas aves que llamamos pericos y que en Nicaragua se conocen como “chocoyos”, nos cayó un monumental “palo de agua”, como le decimos en ciertos países de América,…
PELIGRO: MAIQUETIA, AEROPUERTO INTERNACIONAL DE CARACAS
P. Daniel Piske* 21/03/2016 Caracas.-La principal entrada y salida de nuestro país, funciona como el resto de Venezuela, cada vez peor. Pese a múltiples cuerpos de seguridad, todos aparentemente compitiendo entre ellos, ningún usuario se siente seguro. De cualquier parte y en cualquier momento, puede aparecer un uniformado, algunas veces con cara de adolescente, para preguntar a dónde viajas, porqué lo haces, en qué trabajas, porqué lo haces tan frecuentemente, cuánto dinero llevas, etc. Unos dicen ser de la policía del Seniat, otros son anti-drogas, unos buscan divisas, unos son militares, otros policías, unos del estado Vargas y otros, seguramente,…
¡ LAS SEÑAS DE IDENTIDAD! ¿SE PIERDEN EN EL TIEMPO Y ESPACIO?
EL TURISMO QUE VIENE, A EXAMEN “La verdad es lo que es, y sigue siendo verdad, aunque se mire al revés” Antonio Machado. P. Antonio-Pedro Tejera Reyes. “Las actividades turísticas se organizarán en armonía con las peculiaridades y tradiciones de las regiones de los países receptores y con respeto a sus leyes y costumbres.” (Del Código Ético Mundial para el Turismo, aprobado por la Asamblea General de la Organización Mundial del Turismo, en uno de Octubre de 1999, celebrada en Santiago de Chile). Esta segunda mención del Artículo 1º del referido documento, al parecer no ha tenido la debida interpretación…
¡EL TURISMO DEMANDA RESPONSABILIDAD!
Fina cortesía del Sr. Alejandro J Gallard Prio. * Con Ilustración y Publicación de Juan Flavio Orozco. Los 13 seres humanos que fallecieron en el Caribe Nicaragüense nos reclaman tomar muy en serio y revisar, destino por destino, si se está operando con seguridad, ya que no podemos permitir accidentes por negligencia, tanto del sector privado como en la Administración Publica, cumpliendo las normas para proteger al viajero que la mayoría de nuestros emergentes destinos, rehúsan poner en práctica. Por ejemplo, no se puede seguir usando peligrosas pangas para navegar en el mar, es necesario que se habiliten naves que…
EL MUSEO DE ARTESANÍA IBEROAMERICANA, UN PUNTO DE APOYO PARA EL TURISMO CULTURAL
“Las calles, las plazas, los edificios singulares… son un conjunto de señas de identidad de los pueblos que suponen un valor para el turismo cultural, como un patrimonio añadido a sus recursos naturales” CIESTCA DE LA VILLA DE LA OROTAVA, PARA EL MUNDO P. Antonio-Pedro Tejera Reyes* Una de las obligadas visitas de los cientos de alumnos iberoamericanos que recibimos en la primera década de estos años 2000, en nuestros cursos de turismo, en la isla de Tenerife, era la del Museode Artesanía Iberoamericana de Tenerife, MAIT, ubicado en la Villa de la Orotava, que alberga una colección «única en…
EL TURISMO MUNDIAL ESPERANZA PARA LA CULTURA DE PAZ
“El turismo es el primer sector de exportación mundial. Es el que más ingresos reporta por este concepto, dando trabajo a millones de personas en todo el mundo de forma directa o indirecta” (Organización Mundial del Turismo) IMPRESIONANTES CIFRAS DE UN DESARROLLO ESPECTACULAR UNA REALIDAD EVIDENTE P. Antonio-Pedro Tejera Reyes* «El turismo internacional alcanzó nuevas cotas en 2015. El buen comportamiento del sector está contribuyendo al crecimiento económico y a la creación de empleo en muchos lugares del mundo, por lo que resulta esencial que los países promuevan políticas para fomentar el continuo crecimiento del turismo, como son las…
EL AVANCE DEL MOVIMIENTO TURÍSTICO MUNDIAL ESPERANZA PARA LA CULTURA DE LA PAZ
“Expresamos nuestra voluntad de promover un orden turístico mundial equitativo, responsable y sostenible, en beneficio mutuo de todos los sectores de la sociedad en un entorno de economía internacional abierta y liberalizada” (Del preámbulo del Código Ético Mundial para el Turismo) RECUERDOS INOLVIDABLES P. Antonio-Pedro Tejera Reyes* Cuando el 1 de Octubre de 1999, en Santiago de Chile, fuimos actores presenciales y activos en la XIII Asamblea General de la Organización Mundial del Turismo, OMT, de la aprobación del Código Ético Mundial para el Turismo, estábamos ya convencidos de que el trabajo que hacíamos era un granito de arena significativo, dentro…
