EL BIG DATA ESPÍA EL COMPORTAMIENTO DEL VIAJERO
18/03/2016/El tráfico de millones de datos que genera el uso del móvil, la tarjeta o Internet, no sólo interesa a la National Security Agency (NSA), como denuncia Edward Snowden, las empresas también quieren saber cómo se comportan sus potenciales clientes en cada minuto, y las OTA y demás actores de la industria de los viajes no son una excepción, tal y como quedó claro durante el 3º Digital Travel Summit de eDreams. Expertos en gestión de relación con clientes (CRM), de publicidad online y big data han abogado por los nuevos formatos para anticiparse al comportamiento del viajero durante el…
AMAZON CIERRA DESTINATIONS, SU PLATAFORMA DE RESERVAS HOTELERAS
15 /10/ 2015 – Amazon ha cerrado Destinations, su plataforma de reservas hoteleras, sólo seis meses después de su lanzamiento, el portal pretendía potenciar las escapadas de fin de semana a destinos próximos a los que poder desplazarse en coche desde las principales áreas metropolitanas. Los internautas que accedan a su página se encuentran ahora con el mensaje de que “a partir del 13 de octubre Amazon Destinations deja de vender reservas de hotel”, especificando sin embargo que las reservas ya cerradas son válidas y serán respondidas por el establecimiento en cuestión. “Hemos aprendido mucho y hemos decidido suspender Amazon…
