LAN PERÚ REGISTRÓ LA MEJOR PUNTUALIDAD DE LOS ÚLTIMOS 4 AÑOS
Lima, 12 de enero del 2015.- LAN Perú mejoró sus índices de puntualidad durante el 2014, al punto de obtener el mejor resultado de los últimos 4 años. El 90.5% de sus vuelos nacionales despegó dentro de los primeros 15 minutos de la hora prevista y el 97.5% lo hizo dentro de los 60 minutos del itinerario fijado, alcanzando uno de los mejores índices de puntualidad a nivel mundial. A ello se suma una regularidad del 98.9%, es decir, que apenas un 1% de sus vuelos sufrió alguna cancelación por factores meteorológicos o de mantenimiento. Cabe mencionar que el flujo de pasajeros a nivel nacional se ha incrementado notablemente, pasando de 5.5 millones en el 2010 a cerca de 9 millones el 2014, lo que complejiza cada vez más las operaciones aéreas.
LAN Perú opera actualmente a 16 ciudades del país, realizando hasta 110 vuelos diarios dentro del territorio nacional. Esto significa, en una operación de 18 horas diarias, que cada 10 minutos despega o aterriza un avión de LAN Perú conectando al país. El año pasado la línea aérea transportó a más de 5.6 millones de pasajeros en rutas nacionales, -lo que significa un promedio de 15,300 pasajeros diarios.
Para lograr la mejora en sus índices de puntualidad, LAN Perú ha venido trabajando intensamente en mejoras significativas en el servicio a sus pasajeros en todas las rutas, realizando, por ejemplo, importantes inversiones en flota de última tecnología y en la capacitación de su personal. Del mismo modo, ha aumentado la cantidad de aviones y recursos para hacer frente a retrasos o cancelaciones por razones de clima y mejoras en la comunicación con los pasajeros.
«Esto es el resultado de la planificación, dedicación y esfuerzo en conjunto de toda la compañía. Ese esfuerzo continuará para seguir mejorando la calidad del servicio a favor de nuestros pasajero, porque estamos enfocados en mejorar cada vez más su experiencia de viaje», señaló José Raúl Vargas, Director de Servicio de LAN Perú.
