LATAM Brasil destaca avances en las nuevas reglas para pasajeros indisciplinados

Brasil/09/10/2026.-Las nuevas reglas para pasajeros indisciplinados en Brasil comenzaron a aplicarse hace algunas semanas y ya se registran los primeros casos puntuales bajo la nueva normativa, según destacó Jérôme Cadier, CEO de LATAM Airlines Brasil, a través de una publicación en LinkedIn.
De acuerdo con datos de la Asociación Brasileña de Empresas Aéreas (ABEAR) compartidos por el ejecutivo, durante los primeros seis meses de 2026 se registraron 881 incidentes de indisciplina en aeropuertos y vuelos brasileños, lo que representa un aumento del 22% respecto del mismo período de 2025.
Cadier recordó que, bajo las nuevas reglas de la Agencia Nacional de Aviación Civil de Brasil (ANAC), conductas como agresiones contra empleados u otros pasajeros, amenazas a la tripulación y otros comportamientos disruptivos pueden derivar en multas de hasta R$ 17.500. En los casos de mayor gravedad, los pasajeros también pueden ser suspendidos y perder el derecho a volar por hasta 12 meses dentro de Brasil.
Para el CEO de LATAM Brasil, la nueva normativa constituye un avance para el sector, aunque todavía existen aspectos que podrían fortalecerse. Entre ellos, mencionó la necesidad de extender la regulación al ámbito de los vuelos internacionales y avanzar hacia medidas más estrictas frente a incidentes ocurridos en tierra y no solamente a bordo de las aeronaves.
Cadier también señaló que los pasajeros indisciplinados representan una minoría, pero advirtió que este tipo de comportamientos puede poner en riesgo a otras personas y generar situaciones que afectan tanto la experiencia de los viajeros como el trabajo de las tripulaciones.
Si bien consideró que aún es pronto para determinar si las nuevas reglas serán suficientes para modificar la conducta de estos pasajeros, el ejecutivo valoró que la problemática esté ganando mayor visibilidad y debate. A su juicio, poner el tema en discusión puede contribuir a generar mayor conciencia y avanzar hacia un entorno más seguro para pasajeros y trabajadores de la aviación.
F/LATAM Brasil
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