OPTIMISMO DE LAS AGENCIAS: MÁS DEL 97% CREE QUE SOBREVIVIRÁ A ESTA CRISIS

Solamente un 2,4% de los agentes consultados por Bookingfax cree que la crisis del Covid-19 les obligará a echar el cierre

Tan solo un 5% asegura estar tramitando nuevas reservas durante el estado de alarma

03/04/2020/Las agencias de viajes se muestran convencidas de la capacidad de resistencia de sus negocios. Según se desprende de encuesta de Bookingfax en la que han participado más de 300 profesionales, solamente el 2,4% cree que la crisis del Covid-19 les obligará a echar el cierre. Un 62% confía en que logrará sobrevivir, si bien puntualiza que lo hará con muchas dificultades, mientras que un 35,5% contesta simplemente que superarán la situación.

La totalidad de los agentes consultados, concretamente el 99%, entienden que el sector necesita de un paquete de medidas especiales para su reactivación. Su opinión se alinea con la de las principales organizaciones empresariales del sector, que llevan semanas advirtiendo al Gobierno que las medidas implementadas hasta ahora son totalmente

Los profesionales también han dado a conocer las labores que están realizando durante el estado de alarma. Un alto porcentaje, exactamente un 85%, dedica gran parte de su tiempo a gestionar cancelaciones y aplazar reservas. Por detrás figuran la atención de llamadas y correos, con un 79,9%, la formación digital, con un 75,5%, y la planificación de la vuelta tras la crisis de Covid-19, con un 53,7%. Tan solo un 5,1% asegura estar haciendo nuevas reservas.

F/Preferente.com