LA EXCELENCIA DEL HOTELERO COMIENZA ANTES DE QUE EL CLIENTE HAGA UNA RESERVA –
Estamos en un momento del tiempo en el que los huéspedes se encuentran desbordados por la oferta de hoteles en casi cualquier destino que puedan escoger. En un principio el cliente acudía a esa agencia de viajes de su barrio que hoy por cierto se encuentra en peligro de extinción desbancado por todas las agencias y otros medios de reserva online que cada vez predominan gracias a los precios y la gran oferta que ofrecen al usuario. Por lo tanto en los tiempos que corren para el hotelero no es suficiente el poder dar un servicio excelente al huésped cuando…
