ONU turismo lanza curso digital sobre hotelería por WhatsApp
España/29/05/2026.-ONU Turismo ha anunciado el lanzamiento de su Curso Digital sobre Hostelería vía WhatsApp. Un movimiento sin precedentes para la educación digital. Esta iniciativa formativa pionera, presentada por primera vez en España, está diseñada específicamente para profesionales, empleados, emprendedores y pequeñas y medianas empresas (pymes) del sector de la hostelería y el turismo que buscan actualizar sus competencias en un formato adaptado a la vida moderna.
El programa se ha desarrollado en colaboración estratégica con la Fundación Mahou San Miguel, una entidad con un profundo arraigo y amplia experiencia en el tejido hostelero español. Para esta etapa de lanzamiento, se ha abierto un periodo de inscripción con una oferta inicial de 2.500 plazas gratuitas dirigidas exclusivamente a residentes en España, eliminando así las barreras económicas para el desarrollo profesional. La estructura académica se divide en lecciones breves y dinámicas que abarcan las áreas críticas de la operación comercial contemporánea:
Gestión empresarial: Herramientas prácticas para la administración diaria y optimización de recursos.
Marketing digital: Estrategias de posicionamiento en línea y herramientas de promoción de negocios.
Atención y fidelización: Técnicas avanzadas de servicio al cliente para mejorar la experiencia del visitante.
Sostenibilidad y cultura local: Enfoques prácticos para incorporar la sustentabilidad e impulsar la visibilidad de los productos y experiencias locales.
Al término del itinerario educativo, los participantes que completen satisfactoriamente todos los módulos planificados recibirán un certificado conjunto expedido por ONU Turismo y la Fundación Mahou San Miguel, respaldando formalmente las competencias adquiridas. La secretaria general de ONU Turismo, Shaikha Al Nuwais, calificó el proyecto como un verdadero punto de inflexión para el sector, subrayando que la innovación en la educación es fundamental para afrontar los desafíos actuales del mercado turístico global. Según la directiva, trasladar la capacitación técnica a una herramienta tecnológica de uso cotidiano no solo facilita un aprendizaje inmediato y aplicable, sino que además robustece los ecosistemas económicos
F/ ONU Turismo
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