INFORMACIÓN ACTUALIZADA QUE LLEGA DESDE ESPAÑA  A NUESTRA REDACCIÓN DE LA AEROLINEA ISRAELI  EL AL

ESPAÑA/MADRID/24/10/2023.- La situación que se vive en Israel es totalmente lamentable e indeseada, provocada por los deplorables e inesperados ataques terroristas contra la población  israelí. Precisamente, el carácter sorprendente y el enorme impacto de estos acontecimientos está provocando que tengamos que lidiar, día tras día, con nuevas noticias y actualizaciones que en ocasiones pueden dificultar la elaboración de previsiones certeras y la planificación de la empresa en un entorno de certidumbre y seguridad. Sin embargo, ese no es ni mucho menos el mayor problema al que nos enfrentamos.

En la actualidad nuestra prioridad es poder ofrecer nuestros servicios de transporte aéreo a todas aquellas personas que deseen utilizarlos, o incluso a quienes, contra sus propias preferencias, se vean obligados a realizar vuelos hacia Israel y/o hacia diversos destinos.

Con el objetivo de que los pasajeros que no deseen viajar a Israel en este momento puedan continuar haciéndolo en una ocasión posterior, se abrió la opción de canjear sus billetes por bonos solo en caso de billete no reembolsable. Esta alternativa representa un paso más en el compromiso con nuestros pasajeros, con el propósito de seguir ofreciendo nuestros servicios a los pasajeros que se han visto afectados por la situación actual y han decidido no volar, ofreciendo  como siempre  la calidad en el servicio  que siempre ha caracterizado  nuestra aerolínea…