ANULACIONES MASIVAS EN AGENCIAS DE VIAJES POR LA GUERRA EN ISRAEL
En muchos casos, los clientes exigen la devolución íntegra del importe abonado al considerar que se trata de casos de fuerza mayor
ESPAÑA/20/10/2023.-Nuevo revés para las agencias de viajes que operan en el territorio español. La guerra entre Israel y Hamás, que a su vez ha extremado las tensiones en Medio Oriente con ataques desde Líbano y amenazas de Irán, está golpeando tanto a las agencias minoristas como los turoperadores nacionales.
Más allá del lógico y esperado impacto que ha tenido el conflicto armado en el destino Israel, los efectos del mismo también se están dejando notar en otras zonas turísticas de Medio Oriente. Los principales damnificados están siendo Egipto y Jordania, países que comparten frontera con Israel.
Agencias de viajes consultadas confirman que se están lidiando con un aluvión de cancelaciones en ambos destinos, los cuales estaban funcionando especialmente bien antes de que Hamás perpetrase su terrible ataque en suelo israelí.
Según expertos consultados, son varios los factores que están llevando a los clientes a anular sus viajes. Por un lado está el temor a que el conflicto armado adquiera una relevancia aún mayor por la posible irrupción de terceros países. Asimismo, existe un miedo creciente a que puedan cometerse ataques terroristas en países musulmanes.
Las cancelaciones no afectan únicamete a Egipto y Jordania. Hay agencias que aseguran haber tenido anulaciones de viajes a otros destinos como Turquía o Marruecos, si bien en estos casos la incidencia no es comparable.
Por si esto fuera poco, en muchos casos los clientes están exigiendo la devolución íntegra del importe abonado al considerar que se trata de casos de fuerza mayor. Aunque la justicia está del lado de las agencias, pues no hay motivos que amparen dichas demandas, los profesionales temen el simple hecho de tener acudir a los tribunales por denuncias de los clientes, así como la pérdida de los mismos por dicho motivo.
F/ Preferente.Es
