EL “OVERBOOKING” DE UNITED AIRLINES
El video se volvió viral en segundos por lo violento de la acción en contra de un pasajero algo increíble que pase en territorio de los EE.UU. el país de la liberta de respeto por la democracia y los derechos humanos.
Seguramente, Ud. ya lo vio, por si no lo vio le contamos lo que pasó: en el video se ve a un ciudadano chino que es arrastrado – si señor arrastrado- por el pasillo de un avión de la compañía mencionada por guardias de seguridad, mientras el pasajero un ciudadano chino médico de profesión daba de alaridos… al finalizar el día martes en China, el video de este humillante incidente fue visto más de 210 millones de veces en el popular servicio chino Weib
Lo que nos indigna es la pasividad de los demás pasajeros…
El hecho ocurrió en un vuelo de Chicago a Lousiville el lunes, inicio de esta Semana Santa la compañía resolvió bajar del avión a cuatro de los pasajeros para acomodar a miembros de la tripulación.
Con el pretexto del “overbooking» ¿Pero que es un “overbooking»? para los lectores que no están muy familiarizados con los tecnicismos turísticos, literalmente significa “sobrevendido” o sea vender más asientos de los disponibles, con la finalidad de asegurar el vuelo lleno, confiando siempre en que no todas las personas que compraron los pasajes se presenten a la hora de vuelo, ocurre casi siempre.
En este caso la United Airlines una de las compañías de aviación más poderosas de los EEUU. decidió desalojar del avión a cuatro de los pasajeros para acomodar a miembros de la tripulación a lo que se opuso terminantemente el médico asiático, y fue desalojado a la fuerza en un acto bochornos y denigrante.
Fue tal impacto causado en las redes sociales a ver este maltrato que las acciones de la compañía aérea bajaron un 4% en el arranque de la sesión en la plaza neoyorquina arrastradas por este incidente y supuestamente había perdido al inicio de las operaciones bursátiles en la bolsa de New York hasta 900 millones de dólares, sin embargo al cierre ya se había recuperado un tanto.
Pero lo más increíble es que el “overbooking” es legal incluso está previsto en la Ley de Aeronáutica Civil del Perú y en el Tratado de Varsovia, que regula el tema del mercado aeronáutico.
El “overbooking se usa mucho en toda la actividad turística, y la compañía aérea debe negociar con su pasajero para compensarle el impase. Según el vocero de la compañía informó que ofrecieron una noche de hotel y hasta 800 dólares a los pasajeros para que accedieran abajarse del avión pero ninguno aceptó por lo tanto el sistema…eligió aleatoriamente a cuatro personas, entre ellas a este médico asiático, que se negó y con toda razón a aceptar la propuesta ya que él había pagado su pasaje con anticipación…
La verdad que eso de aleatorio no lo creen ni ellos mismos, lo humillaron así porque era chino…Este ciudadano chino de 69 años si está bien asesorado por un estudio de abogados… Se sacó la lotería, porque realmente las imágenes de este video son tan evidentes y patéticas…
Finalmente, después de esta experiencia queridos amigos asegúrese bien que su vuelo no esté sobrevendido… Un consejo por SEMANA SANTA.
Elena Villar
Directora
Presidente de FEINPRETUDI
