LUFTHANSA NO COBRARÁ POR EMISIÓN DE PASAJES VÍA GDS EN BRASIL

13 AGOSTO.- Lufthansa anunció que en Brasil dará marcha atrás a la decisión de cobrar 16 euros por la emisión de pasajes vía GDS, mientras que en el resto de los países entrará en vigencia el 1 de septiembre de este año. La decisión fue anunciada por Abav Nacional, encargada de llevar adelante la gestión para que la medida no se aplique.

En junio, cuando la aerolínea anunció esta decisión, Abav junto a Abracorp y AirTkt se reunieron con representantes de Lufthansa en Brasil y cuestionaron la tasa, asegurando que su aplicación va contra la lealtad comercial de las agencias de viajes y turismo, ya que las afectaría. Sin embargo, desde el principio la empresa alemana remarcó que se trataba de una decisión mundial y definitiva.

Ante esta negativa, Abav desarrolló una consulta formal y legal ante ANAC (Agencia Nacional de Aviación Civil) y la Senacon (Oficina Nacional de Consumo) para que ambas intercedan e impidan la aplicación en territorio brasileño, al considerar que esta conducta no es transparente para los consumidores y porque atenta contra la reglamentación de transporte aéreo existente en el país.

Este lunes, el Grupo Lufthansa comunicó que se decidió suspender en todo Brasil el cobro de los 16 euros por cada pasaje emitido por GDS, “debido a que no se adapta a todos los GDS” y “por la incertidumbre legal de la misma”, aclarando que en los demás mercados sí se aplicará.

Por último, Abav señaló que continuará vigilando el tema en defensa de la competencia leal para agencias de viajes y en defensa de la clara información para todos los consumidores.

F/ Hosteltur/Imagen Shutterstock.