{"id":65919,"date":"2025-03-15T10:01:04","date_gmt":"2025-03-15T15:01:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/?p=65919"},"modified":"2025-03-15T10:03:48","modified_gmt":"2025-03-15T15:03:48","slug":"agresion-burocratica-al-administrado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/?p=65919","title":{"rendered":"AGRESI\u00d3N BUROCR\u00c1TICA AL ADMINISTRADO"},"content":{"rendered":"

Por Antero Flores-Araoz*<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

Se acaba de conmemorar el centenario del deceso del reputado escritor checo Franz Kafka, quien con ingenio y sapiencia nos hac\u00eda ver en sus escritos, los absurdos en que muchas veces ca\u00eda la naturaleza humana, el il\u00f3gico proceder de infinidad de nuestros cong\u00e9neres y, hasta el humor negro que parecer\u00eda contener episodios de la vida diaria.<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

Muchas veces calificamos de kafkiana la argumentaci\u00f3n de gran parte de la administraci\u00f3n p\u00fablica, incluso de la aprobaci\u00f3n de normatividad confusa a veces, reiterante otras e inentendible mucha, cuando no contradictoria.<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

Bueno pues, los sufridos ciudadanos que soportamos las incoherencias y abusivos tr\u00e1mites a que nos obliga nuestra burocracia, sea del gobierno nacional, del regional y del municipal, le podr\u00edamos decir al genial Franz Kafka que se qued\u00f3 chico, y que si hubiese vivido en el Per\u00fa su obra ser\u00eda m\u00e1s extensa, que no necesitar\u00eda de su imaginaci\u00f3n, pues bastar\u00eda su observaci\u00f3n.<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

Todo lo anterior me viene a la mente, al recibir el correo de un buen amigo desde la infancia, compa\u00f1ero de clase desde la primaria y por supuesto con larga existencia. Mi amigo, que por supuesto no divulgar\u00e9 su identidad pues no le ped\u00ed autorizaci\u00f3n para publicarla, me narra lo siguiente:<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

\u201cMi carro, comprado en 1998, pero gracias a Dios en buen estado, est\u00e1 todav\u00eda con las placas amarillas y por descuido no las hab\u00eda cambiado por las blancas. Revis\u00e9 los pasos a seguir para efectuar el cambio y el primero era solicitar el cambio en la SUNARP.<\/span><\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

No tuve que presentar ning\u00fan documento al presentar mi solicitud y adem\u00e1s de mis datos personales me ped\u00edan el n\u00famero de la placa. Me cobraron unos derechos de S\/. 25.60. Me indicaron que el resultado lo tendr\u00eda en diez d\u00edas h\u00e1biles.<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

Cumplido el plazo me present\u00e9 y me entregaron varios documentos, Orden de giro a la Asociaci\u00f3n Automotriz del Per\u00fa. Anotaci\u00f3n de Inscripci\u00f3n y Tarjeta de Identificaci\u00f3n Vehicular Electr\u00f3nica. Me asignaron el nuevo n\u00famero de placa y en el primero de los documentos se indica NO AUTORIZA A TRANSITAR.<\/span><\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

En ese primer documento aparecemos (nombre de la esposa)\u00a0 y yo como propietarios del veh\u00edculo, con nuestros respectivos n\u00fameros de DNI, pero aparece como n\u00famero de documento L.E., es decir Libreta Electoral. No entiendo el que los n\u00fameros de documento se\u00f1alan L.E. y los n\u00fameros son los de los DNI. Cuando me comuniqu\u00e9 con la Asociaci\u00f3n Automotriz del Per\u00fa, me dijeron que no pod\u00edan aceptar el documento porque el tipo de documento debe ser el DNI.<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

Me present\u00e9 nuevamente a la SUNARP, y me dijeron que se deber\u00eda hacer una rectificaci\u00f3n, para lo cual deb\u00eda llevar copias legalizadas de los DNI de ambos. Saqu\u00e9 las copias y las hice legalizar en una Notar\u00eda.<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

Con las copias legalizadas me present\u00e9 nuevamente en la SUNARP en la que me hicieron llenar unos documentos y pagar en caja los derechos correspondientes. En caja tuve que pagar S\/. 96.20 (S\/. 48.10 por cada uno). Me sorprendi\u00f3 mucho el importe y se lo dije a la empleada, porque lo \u00fanico que ten\u00edan que hacer era cambiar las letras L.E. por DNI y me parec\u00eda un abuso el derecho que me cobraban.<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

Luego me dijeron que el tr\u00e1mite demoraba 10 d\u00edas h\u00e1biles. Por supuesto tambi\u00e9n me sorprendi\u00f3 el plazo para solamente cambiar unas letras y se lo dije a la empleada,<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

Despu\u00e9s de todo este embrollo y de pagos abusivos (seg\u00fan mi punto de vista), no termina el calvario, porque me dijeron que har\u00edan el cambio en los archivos y luego tendr\u00e9 que solicitar, previo pago de derechos, Orden de Giro a la Asociaci\u00f3n Automotriz del Per\u00fa, para tener el documento con el que reci\u00e9n puedo solicitar el cambio de placas. No tengo conocimiento si otra vez demorar\u00e1n 10 d\u00edas h\u00e1biles para entreg\u00e1rmelo \u2026.. Siento que tengo la raz\u00f3n, pero que igual voy preso\u201d<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

Hasta aqu\u00ed el relato de mi amigo. \u00bfQu\u00e9 es lo que suceder\u00e1 las siguientes semanas? Solo Dios lo sabe, aunque no creo que pueda mitigar el fastidio y enojo absolutamente razonable de mi amigo.<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

Fig\u00farese el apreciado lector, si para un simple cambio de placas hay que soportar tanto papeleo y p\u00e9rdida de tiempo, aunque todav\u00eda sin concluir el tr\u00e1mite, lo que sucede con temas m\u00e1s complejos como los permisos energ\u00e9ticos, de telecomunicaciones, de miner\u00eda, de pesca y muchos otros m\u00e1s.<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

Evidentemente as\u00ed no podemos seguir, el Per\u00fa necesita un cambio y radical ante tan abrumadora e ineficiente burocracia, aunque no debemos hacer generalizaciones pues tambi\u00e9n hay empleocracia p\u00fablica eficiente.<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

Queremos terminar con la informalidad, pero ello no ser\u00e1 realidad mientras no se fumigue la administraci\u00f3n p\u00fablica, se despejen tr\u00e1mites, se expulsen requisitos innecesarios y exista m\u00e1s comprensi\u00f3n con el administrado, con cuyos impuestos se remunera a los funcionarios p\u00fablicos, muchas veces para que te hagan la vida a cuadritos.<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

\u00a1Kafka bien pudo ser peruano!<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

*Prestigioso<\/strong>\u00a0Abogado y pol\u00edtico peruano. Ex ministro del interior, Ex Senador, Ex congresista, fundador del partido pol\u00edtico ORDEN<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Por Antero Flores-Araoz* Se acaba de conmemorar el centenario del deceso del reputado escritor checo Franz Kafka, quien con ingenio y sapiencia nos hac\u00eda ver en sus escritos, los absurdos en que muchas veces ca\u00eda la naturaleza humana, el il\u00f3gico proceder de infinidad de nuestros cong\u00e9neres y, hasta el humor negro que parecer\u00eda contener episodios de la vida diaria. Muchas veces calificamos de kafkiana la argumentaci\u00f3n de gran parte de la administraci\u00f3n p\u00fablica, incluso de la aprobaci\u00f3n de normatividad confusa a veces, reiterante otras e inentendible mucha, cuando no contradictoria. Bueno pues, los sufridos ciudadanos que soportamos las incoherencias y…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":65920,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[90],"tags":[11846,10219,1956,13247],"class_list":["post-65919","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pensando-en-voz-alta","tag-elenatejeradirectora","tag-semanarioturistamagazine","tag-antero-flores-araoz","tag-franz-kafka"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/65919","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=65919"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/65919\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":65922,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/65919\/revisions\/65922"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/65920"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=65919"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=65919"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=65919"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}