{"id":61961,"date":"2023-11-01T13:00:01","date_gmt":"2023-11-01T18:00:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/?p=61961"},"modified":"2023-11-01T13:00:01","modified_gmt":"2023-11-01T18:00:01","slug":"viajes-del-imserso-la-frustracion-se-apodera-de-los-pensionistas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/?p=61961","title":{"rendered":"VIAJES DEL IMSERSO: LA FRUSTRACI\u00d3N SE APODERA DE LOS PENSIONISTAS"},"content":{"rendered":"

Multitud de quejas contra Turismo Social e Imserso por el m\u00e9todo utilizado para la comercializaci\u00f3n<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

El gran problema radica en la proporci\u00f3n de plazas por acreditados: 886.269 para 4,2 millones de personas<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

Por Miguel Praga<\/p>\n

MADRID\/ESAPA\u00d1A\/01\/11\/2023.-El inicio de la comercializaci\u00f3n de los viajes del Imserso vuelve a dar de qu\u00e9 hablar. Y no precisamente para bien. Pese al aumento de las plazas respecto a la temporada anterior (unas 70.000), los pensionistas acreditados, e incluso las propias agencias, claman contra el m\u00e9todo utilizado para la venta de los viajes\u00a0<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

La mayor\u00eda de sus quejas se centran en que les ha resultado imposible hacerse con la plaza deseada pese a haber intentado formalizar la reserva a las 9.00, hora en la que arrancan las ventas. Algunos de ellos, incluso, llegan a acusar de trato de favor a las agencias de viajes, se\u00f1alando en muchos casos directamente a la potente red de \u00c1voris, adjudicatario del contrato a trav\u00e9s de Turismo Social y propietario de Halc\u00f3n Viajes, B Travel y Viajes Ecuador.<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

Por si fuera poco con el revuelo habitual, el inicio de las ventas en esta temporada ha estado marcado por el colapso sufrido por la web de venta directa de Turismo Social el pasado viernes 27 de septiembre a primera hora de la ma\u00f1ana, lo que benefici\u00f3 a los clientes que acudieron a una agencia de viajes a adquirir su plaza en detrimento de los que optaron por Internet.<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

\u00bfPero qu\u00e9 es lo que realmente sucede? La respuesta es bien sencilla. En primer lugar, todos los expertos consultados por Preferente niegan que haya trato de favor a las agencias. Es m\u00e1s, a Turismo Social le interesar\u00eda m\u00e1s canalizar las compras a trav\u00e9s de su web, ya que as\u00ed obtiene un ingreso extra en forma de comisi\u00f3n por gastos de gesti\u00f3n (14,50 euros por viaje).<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

La cuesti\u00f3n clave para entender la frustraci\u00f3n de los mayores es la proporci\u00f3n de plazas ofertadas por beneficiarios. Las cuentas son sencillas. En esta edici\u00f3n, la cifra exacta de pensionistas acreditados ha ascendido a 4.219.157. Mientras tanto, entre los tres lotes del programa suman 886.269 viajes. Por tanto, hay una plaza para cada cinco personas, o lo que es lo mismo, 3,3 millones de pensionistas tienen que quedarse s\u00ed o s\u00ed sin viaje.<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s, hay que tener en cuenta que existen determinados paquetes especialmente codiciados, en fechas con temperaturas m\u00e1s suaves y a destinos de costa o islas. La competencia por estos viajes es feroz, con cientos de personas pujando por ellos, lo cual hace que sea pr\u00e1cticamente imposible tener \u00e9xito en la contrataci\u00f3n de los mismos.\u00a0<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

La \u00fanica soluci\u00f3n para rebajar dicha frustraci\u00f3n pasar\u00eda por incrementar la dotaci\u00f3n presupuestaria (algo por lo que los sucesivos gobiernos no parecen estar por la labor), para as\u00ed incrementar el volumen de plazas. El pico se alcanz\u00f3 en 2017, cuando se comercializaron 1,2 millones de viajes<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

Prefernte \/<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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