{"id":60569,"date":"2023-04-24T20:13:17","date_gmt":"2023-04-25T01:13:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/?p=60569"},"modified":"2023-04-28T14:40:19","modified_gmt":"2023-04-28T19:40:19","slug":"turismo-el-ideal-de-servicio-iii","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/?p=60569","title":{"rendered":"TURISMO, EL IDEAL DE SERVICIO ( III)"},"content":{"rendered":"

El Centro de Iniciativas y Turismo de Icod de los Vinos, es la organizaci\u00f3n desde la cual Antonio Garc\u00eda Fleitas proyecta ahora excepcionalmente su ideal de servicio, con una muy destacada actuaci\u00f3n, caso de la m\u00e1s alta importancia el merecido homenaje que le rindieran al famoso\u00a0 mundialmente grupo folkl\u00f3rico LOS SABANDE\u00d1OS, con la entrega de su DRAGO DE HONOR, m\u00e1xima distinci\u00f3n creada por esa organizaci\u00f3n para premiar los valores relacionados con el turismo en Canarias. \u00a0\u00a0\u00a0<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

FORMACION MENTAL, CULTURA Y TRABAJO, BASES DEL DESARROLLO TUR\u00cdSTICO DE UN PA\u00cdS<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

Para mi amigo Gustavo Palomino,<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

con un entra\u00f1able abrazo rotario.<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

LOS QUE VIVIMOS<\/span><\/em><\/strong><\/p>\n

Acosados por los acontecimientos que se desarrollan alrededor de nuestro entorno, hemos escogido esta Semana Santa en Ica, para comentar el impulso que da al mundo el ideal de servicio, base fundamental que hay que aplicar al desarrollo tur\u00edstico mundial \u2013 movimiento de personas \u2013 sin cuyo ideal bien marcado pa\u00edses enteros luchan denodadamente por posicionarse como destinos tur\u00edsticos mundiales estrell\u00e1ndose, una y otra vez con sus disparatados programas, en \u201clos jinetes del apocalipsis\u201d que hemos se\u00f1alados en art\u00edculos anteriores: falta de formaci\u00f3n mental, ignorancia e indolencia.<\/span><\/em><\/strong><\/p>\n

Situaci\u00f3n dif\u00edcilmente superable si partimos precisamente de la primera opci\u00f3n, rodeados de personajes inconscientes, incapacitados, ignorantes, mentirosos y algo m\u00e1s, por la falta de esa necesaria formaci\u00f3n mental, que lleva directo a la incultura y como consecuencia nefasta y dolorosa, a la indolencia.<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

Son muchas las largas jornadas, d\u00edas y las horas que hemos pasado estudiando en el mundo, la influencia en su desarrollo del ideal de servicio unido a una necesaria \u201ccultura de paz\u201d.<\/span><\/em><\/strong><\/p>\n

De aquellas largas extraordinarias reuniones en la Universidad para la Paz, UPAZ, en Costa Rica, ese organismo de las Naciones Unidas que logr\u00f3 instalar su sede ah\u00ed gracias a la tenacidad, la perseverancia y el acendrado ideal de servicio, del recordado presidente del pa\u00eds, Rodrigo Carazo Odio, de aquellos recuerdos nos ha quedado la permanente imagen del mundo que contienen los principios de Rotary Internacional, cabalgando en nuestra memoria en las magistrales clases que imparti\u00f3 sobre esa \u201ccultura de paz\u201d la insigne profesora francesa Marie Laure Leminier, dentro de la maestr\u00eda que dirigimos en las Islas Canarias, sobre \u201cCalidad Tur\u00edstica-Ambiental Sostenible y Promoci\u00f3n de La Paz\u201d, <\/span>qui\u00e9n durante m\u00e1s de treinta d\u00edas verti\u00f3 sus amplios conocimientos sobre el tema, en nuestras aulas de la Villa de la Orotava (Tenerife) y la ciudad de Telde (Gran Canaria), ante dos grupos de licenciados en turismo,<\/span> fundamentalmente provenientes de nuestras escuelas profesionales de turismo, que fundar\u00edamos en estas Islas Canarias desde el a\u00f1o 1965.<\/span><\/span><\/em><\/strong><\/p>\n

\"\"<\/a>

1996. San Jos\u00e9. Costa Rica. X Congreso Mundial de la AMFORHT (Associati\u00f3n Mundiale pour la Formation Hoteliera et Turistique. Aqu\u00ed, junto al ex presidente de Costa Rica, Rodrigo Carazo Odio, promotor de la Universidad para La Paz, de las Naciones Unidas, situada en su pa\u00eds, con quien tuvi\u00e9semos largos contactos profesionales relacionados con sus empresas promotoras de un verdadero ideal de servicio por la paz del mundo. <\/em><\/strong><\/span><\/p><\/div>\n

Los conceptos b\u00e1sicos de la cultura de paz tienen que tener su base en el ideal de servicio, que nos permitir\u00e1 aplicarlos el \u00e1mbito de los recursos humanos, someti\u00e9ndolos a un proceso educativo en el cual el ser humano debe tomar conciencia de todas las realidades pol\u00edticas, sociales, culturales, etc. con un alto sentido de su utilidad para propiciar la comprensi\u00f3n entre toda la humanidad y as\u00ed evitar los enfrentamientos\u00a0 violentos que existen en el mundo, aportando manifestaciones positivas donde el potencial sea la se\u00f1alada comprensi\u00f3n, la amistad y el ideal de servicio. <\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

EJEMPLO IMPORTANTES<\/span><\/em><\/strong><\/p>\n

Nada puede suplir en la actividad humana al ideal de servicio, una meta que nos llevar\u00e1 a consolidarnos en cualquier profesi\u00f3n que hayamos escogido para desarrollar nuestro trabajo.<\/span><\/em><\/strong><\/p>\n

Los cientos de ejemplos que podemos aportar sobre esta realidad de la vida, est\u00e1n basados en toda un larga experiencia con profesionales que hemos visto nacer desde nuestras escuelas de ense\u00f1anzas tur\u00edsticas, donde podemos destacar un buen n\u00famero de personajes cuyo ideal de servicio lo hemos detectados desde sus or\u00edgenes, algunos hoy en destacadas organizaciones donde precisamente hay que emplear ese ideal, como el arma correcta para lograr lo fines que se propongan, m\u00e1xime en el sector tur\u00edstico tan llamado a desarrollar un trabajo pensando en el bienestar social, el progreso y\u00a0 el asentamiento de la amistad.<\/span><\/em><\/strong><\/p>\n

El caso de Antonio Garc\u00eda Fleitas, es un hecho importante en la isla de Tenerife, donde hace un trabajo de excepci\u00f3n en el Centro de Iniciativas y Turismo de la comarca de Icod de los Vinos. Su preparaci\u00f3n en el mundo acad\u00e9mico-profesional en el sector del turismo, ha sido una base formidable sobre la cual realiza una gesti\u00f3n brillante en ese importante organismo.<\/span><\/em><\/strong><\/p>\n

Nuestro \u00faltimo encuentro profesional con Garc\u00eda Fleitas, tuvo lugar en un hotel en el sur de la isla de Tenerife, donde gestionaba su direcci\u00f3n y donde atendi\u00f3 a nuestros alumnos iberoamericanos con una excelente conferencia debate, donde demostr\u00f3 sin ambages su inmenso valor como profesional tur\u00edstico y su aprecio a ese ideal de servicio que comentamos. Esta menci\u00f3n es un justo reconocimiento a un valor del turismo canario, cuya actividad est\u00e1 constantemente en el candelero.<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

El esp\u00edritu que emana del ideal de servicio, nos lleva directos a analizar los valores intr\u00ednsecos de las personas para comprender su comportamiento en su vida personal y p\u00fablica y en su relaci\u00f3n con otras personas, en lo cual ha tenido especial valor determinante el medio en que se haya desarrollado su formaci\u00f3n mental. Un an\u00e1lisis que nos ayuda a entender y clasificar adecuadamente a los nuevos personajes de nuestro entorno.<\/span><\/em><\/strong><\/p>\n

FORMACION MENTAL-IDEAL DE SERVICIO<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

Las personas que han crecido y se han desarrollado en buenos ambientes progresistas, afianzados en la cultura y el desprecio a la indolencia, ser\u00e1n buenas gestores en un futuro y quienes lo hayan hecho en ambientes desarraigados, deformados y poco aptos para la comprensi\u00f3n y el entendimiento, vivir\u00e1n permanentemente con ese estigma sin poderlo apartar de su proceder y su proyecci\u00f3n humana. Su pensamiento ser\u00e1 siempre negativo.<\/span><\/em><\/strong><\/p>\n

Es en ese segundo frente es donde est\u00e1 el trabajo m\u00e1s serio de la cultura de paz, para inculcarles el ideal de servicio, actuando con un conocimiento filos\u00f3fico y sociol\u00f3gico eficiente y suficiente, con experiencia y conocimiento, para modelar un nuevo ser que destruya las marcadas taras que debilitan su personalidad humana y le apartan de los senderos ideol\u00f3gicos donde la comprensi\u00f3n y el entendimiento se imponen en el trabajo.<\/span><\/em><\/strong><\/p>\n

Se desprende de cuanto hemos expuesto, que la meta para expandir el ideal de servicio, unido a la cultura de paz, es buscar o provocar los comportamientos de la sociedad sobre los valores y actitudes de las personas, consider\u00e1ndolas a nivel individual y grupal en sus estructuras pol\u00edticas, sociales, empresariales, culturales, etc. por lo que es necesario la adquisici\u00f3n de los conocimientos relacionados con todo ello en general, y la apreciaci\u00f3n\u00a0 de sus valores y actitudes para poder actuar de manera coherente con los mismos.<\/span><\/em><\/strong><\/p>\n

El efecto del recurso humano en el sector turismo, tiene que estas asentado en el ideal de servicio, como propiciador de la cultura de paz en todo su entorno, caracterizado, entre otras cosas, por un alto nivel de intercambio entre personas de distintas culturas, una fuerte vocaci\u00f3n por ese ideal, una exposici\u00f3n a una clientela cada d\u00eda m\u00e1s exigente, una necesidad de ser permanentemente m\u00e1s competitivo y de proveer un servicio de la m\u00e1s alta calidad. Todo un escenario donde la cultura tiene que hacer su aparici\u00f3n para acabar con la ignorancia, y para cercenar para siempre el caso de la indolencia que ha anquilosado a pa\u00edses enteros, dej\u00e1ndoles sumidos en luchas intestinas por el poder, sin ninguna meta clara en su horizonte deambulando con su proceder en un limbo sin rumbo. <\/span><\/em><\/strong><\/p>\n

Debemos de distinguir la formaci\u00f3n de los profesionales en el manejo de \u201cla cultura de paz\u201d en los recursos humanos de las empresas tur\u00edsticas, como futuros elementos catalizadores e instructores del contingente humano que supone la poblaci\u00f3n mundial.<\/span><\/em><\/strong><\/p>\n

UN EPILOGO PARA REFLEXIONAR<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

\"Prueba\"<\/a>

La prueba cu\u00e1druple en Guaran\u00ed<\/span><\/strong><\/em><\/p><\/div>\n

La comprensi\u00f3n, la amistad, y el ideal de servicio, son la f\u00f3rmula ideal para reconstruir el mundo nuevo que necesitamos, para lo cual es m\u00e1s que necesario apoyarnos en los cl\u00e1sicos principios de Rotary Internacional, teniendo muy presente su \u201cPrueba Cu\u00e1druple\u201d: \u00bfEs equitativo para todos los interesados? \u00bfCrear\u00e1 buena voluntad y mejores amistades? La inteligencia, el conocimiento, la buena voluntad, la amistad, y el compa\u00f1erismo entre los hombres y mujeres de todas las naciones, tiene que ser la base s\u00f3lida de ese nuevo mundo, para lo cual es absolutamente necesario implementar ese ideal de servicio que hemos comentado, en nuestras estampas de Semana Santa.<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

Servir es mi ocupaci\u00f3n.<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

\"\"<\/a>Antonio-Pedro Tejera Reyes *Miembro activo del Grupo de Expertos de la Organizaci\u00f3n Mundial del Turismo. OMT. De las Naciones Unidas. ONU. *Fundador de los Estudios de Turismo en las Islas Canarias. *Miembro del International Hall of Tourism Heroes. WTN. *Conseiller International, Associazione Intenazionale Stampa Tur\u00edstica AIST. (Italia) *Diplome D\u00b4Honneur. Uni\u00f3n des Escrivans et Journalistes Hellenes du Tourisme. FIJET. Federaci\u00f3n Mundial de Periodistas y Escritores de Turismo. *Inscrito en el Consejo Nacional de Ciencia, Tecnolog\u00eda e Innovaci\u00f3n. Per\u00fa. Miembro de N\u00famero del Consejo Consultivo de la Fundaci\u00f3n Ecoturismo Latinoamericana, FUNECO. *Pluma de Oro de Rotary Internacional. Puerto de la Cruz. Tenerife.<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El Centro de Iniciativas y Turismo de Icod de los Vinos, es la organizaci\u00f3n desde la cual Antonio Garc\u00eda Fleitas proyecta ahora excepcionalmente su ideal de servicio, con una muy destacada actuaci\u00f3n, caso de la m\u00e1s alta importancia el merecido homenaje que le rindieran al famoso\u00a0 mundialmente grupo folkl\u00f3rico LOS SABANDE\u00d1OS, con la entrega de su DRAGO DE HONOR, m\u00e1xima distinci\u00f3n creada por esa organizaci\u00f3n para premiar los valores relacionados con el turismo en Canarias. \u00a0\u00a0\u00a0 FORMACION MENTAL, CULTURA Y TRABAJO, BASES DEL DESARROLLO TUR\u00cdSTICO DE UN PA\u00cdS Para mi amigo Gustavo Palomino, con un entra\u00f1able abrazo rotario. LOS QUE…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":60570,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[85],"tags":[10217,10219,10556,12564,1392],"class_list":["post-60569","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-colum-invitados","tag-antoniopedrotejerareyes","tag-semanarioturistamagazine","tag-turismagazine","tag-el-ideal-de-servicio-iii","tag-turismo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/60569","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=60569"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/60569\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":60613,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/60569\/revisions\/60613"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/60570"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=60569"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=60569"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=60569"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}