{"id":55998,"date":"2022-04-22T15:37:52","date_gmt":"2022-04-22T20:37:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/?p=55998"},"modified":"2022-04-22T15:37:52","modified_gmt":"2022-04-22T20:37:52","slug":"30-millones-tiene-que-pagar-trivago-por-enganar-en-sus-ofertas-de-hoteles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/?p=55998","title":{"rendered":"30 MILLONES TIENE QUE PAGAR\u00a0 TRIVAGO POR ENGA\u00d1AR EN SUS OFERTAS DE HOTELES"},"content":{"rendered":"

La compa\u00f1\u00eda priorizaba la clasificaci\u00f3n de hoteles en funci\u00f3n de cu\u00e1nto invirtieron en publicidad en su web y no por el precio de su oferta<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

AUTRALIA\/22\/04\/2022\/.- El Tribunal Federal australiano ha condenado a Trivago al pago de 30 millones de euros por enga\u00f1ar a los clientes en su listado de ofertas de hoteles. La investigaci\u00f3n, que se inici\u00f3 hace cerca de tres a\u00f1os, pretend\u00eda alcanzar los 60 millones de euros en sanciones, pero al final se ha quedado en la mitad.<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

Seg\u00fan la informaci\u00f3n de Bloomberg, de la que se ha hecho eco Espa\u00f1ol News, la compa\u00f1\u00eda hac\u00eda creer a los usuarios que dispon\u00edan de grandes promociones, pero la realidad es que priorizaban la clasificaci\u00f3n de hoteles en funci\u00f3n de cu\u00e1nto invirtieron en publicidad en su web. As\u00ed, cuanto m\u00e1s pagaran estos hoteles, se les permit\u00eda bloquear las ofertas m\u00e1s econ\u00f3micas de sus competidores.<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

En este sentido, la gran mayor\u00eda de las listas que ofrec\u00eda Trivago eran enga\u00f1osas, ya que, aunque la oferta tuviera un precio m\u00e1s alto, la situaba en la parte superior. Una prioridad que tiene una gran importancia, ya que los primeros resultados de la b\u00fasqueda contaban con hasta un 80% m\u00e1s de visitas que las inferiores.<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

El motivo de esta sanci\u00f3n tan elevada es que la compa\u00f1\u00eda gan\u00f3 cerca de 40 millones de euros bajo el marco de esta mala pr\u00e1ctica. Ello llev\u00f3 a los consumidores a asumir un sobrecoste total cercano a los 26 millones.<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

\u00abLa conducta de Trivago aprovech\u00f3 el deseo de los consumidores de encontrar la mejor oferta\u00bb, ha se\u00f1alado la presidenta de la Comisi\u00f3n Australiana de Competencia y Consumidores, Gina Cass-Gottlieb. Asegura que \u00ables dio a los consumidores la falsa impresi\u00f3n de obtener una buena oferta al \u2018tachar\u2019 los precios que de hecho comparaban una habitaci\u00f3n est\u00e1ndar con una habitaci\u00f3n de lujo\u00bb.<\/span><\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

Avisa de que, con esta resoluci\u00f3n, se ha enviado \u00abun fuerte mensaje no solo a Trivago, sino tambi\u00e9n a otros sitios web de comparaci\u00f3n, que no deben enga\u00f1ar a los consumidores al hacer recomendaciones\u00bb.<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n

F\/Espa\u00f1ol News<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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