{"id":55661,"date":"2022-03-30T22:57:04","date_gmt":"2022-03-31T03:57:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/?p=55661"},"modified":"2022-03-31T10:03:32","modified_gmt":"2022-03-31T15:03:32","slug":"turismo-de-calidad-un-mundo-al-descubierto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/?p=55661","title":{"rendered":"TURISMO DE CALIDAD, UN MUNDO AL DESCUBIERTO"},"content":{"rendered":"

Recibiendo el reconocimiento del Rotary Club de Lima, presidido por Marco-Antonio Zapatel 2018<\/span><\/strong><\/em><\/p>\n

\u201cLa comprensi\u00f3n, la buena voluntad y la paz entre las naciones, a trav\u00e9s del compa\u00f1erismo de las personas que en ellas ejercen actividades profesionales y empresariales, unidas en torno al ideal de servicio\u201d Rotary Internacional.<\/em><\/span><\/h4>\n

ROTARY INTERNACIONAL, ALGO MAS QUE UN CLUB DE SERVICIOS<\/em><\/strong><\/span><\/h4>\n

Por. Antonio-Pedro Tejera Reyes*<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

RECORDANDO SABIAS LECCIONES<\/em><\/strong><\/span><\/h4>\n

\u00a0\u201cLa buena fe como norma en los negocios y en las profesiones; el aprecio a toda ocupaci\u00f3n \u00fatil y la dignificaci\u00f3n de la propia en servicio de la sociedad\u201d (De los Objetivos de Rotary)<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

\u00a0Si de algo tienen que estar orgullosos los miles de rotarios que tenemos por el mundo, es de cumplir con rigor este objetivo con el que encabezamos esta nueva cr\u00f3nica nuestra, sobre el rotarismo y su implicaci\u00f3n en la vida socio-econ\u00f3mica de los lugares donde residen sus clubes, algo que tiene que ver fundamentalmente, con\u00a0\u201cel\u00a0turismo cultural y la calidad del mismo\u201d.<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

\"\"<\/a>

Con el presidente de Rotary Internacional, Stanley Mc Caffrey, durante la Conferencia de la Buena Voluntad, celebrada en Niza, Francia, en el a\u00f1o 1981, donde actuamos como enviado especial del Club Rotario de Las Palmas de Gran Canaria<\/strong><\/em><\/span><\/p><\/div>\n

Reflexionamos sobre este particular, porque \u2013 lo hemos publicado muchas veces \u2013 existen muchos rotarios no identificados como tales, y existen muchos personajes identificados como rotarios, sin que en realidad cumplan con este se\u00f1alado objetivo.<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

\u00a0Nos dec\u00eda en Niza, en la Conferencia del Mediterr\u00e1neo de la Buena Voluntad (a\u00f1o 1981), el entonces presidente de Rotary Internacional, Stanley Mc Caffrey:\u00a0\u201cLo que comenz\u00f3 como una reuni\u00f3n amistosa con deseos de progreso, all\u00e1 por 1935 en Chicago, se fue convirtiendo en una vocaci\u00f3n de servicio a la humanidad desde un alto est\u00e1ndar profesional que cada vez se ha hecho m\u00e1s internacional\u201d<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

\"\"<\/a>

Intervenci\u00f3n en el Rotary Club de Pasto, Colombia, Hotel Agualongo, en el programa de la noche del mencionado club, con una conferencia sobre la cultura y el turismo, como base del desarrollo de los pueblos. Unos pasos m\u00e1s en Rotary Internacional.<\/strong><\/em><\/span><\/p><\/div>\n

Coincid\u00edamos con este distinguido rotario en su procedencia del mundo de la educaci\u00f3n \u2013 era rector de la norteamericana Universidad del Pac\u00edfico, en California \u2013 por lo que indudablemente nuestras conversaciones ten\u00edan un fondo com\u00fan se\u00f1alado por la ense\u00f1anza y el conocimiento.\u00a0\u201cHay que desarrollar activamente unas relaciones internacionales que tiendan a la comprensi\u00f3n, al intercambio profesional\u2026 a enfatizar la amistad\u2026 <\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

Muchas cosas hay que hacer, el papel de Rotary es ir cambiando a medida que las necesidades cambian\u2026 en Chicago, en los a\u00f1os de sus comienzos, el primer proyecto de los rotarios\u00a0 fue impulsar un restaurante p\u00fablico. Mas tarde, se han tomado otros derroteros, en especial volcados a la educaci\u00f3n y a las experiencias profesionales.\u201d<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

Sencillas palabras de un hombre que nos confesar\u00eda que hac\u00eda todo lo posible por desterrar la idea de que Rotary era un club de ricos \u2013 muy arraigada en ciertos pa\u00edses de Am\u00e9rica \u2013 se\u00f1al\u00e1ndonos el ejemplo de un hijo suyo que, con veinticinco a\u00f1os, ya era presidente de un club rotario, con lo que enfatizaba que hab\u00eda que\u00a0 hacer\u00a0 un trabajo desde los clubes para atraer a la juventud.<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

Recuerdos cargados de ilusiones que a trav\u00e9s de los a\u00f1os han ido descubri\u00e9ndonos panoramas de lo m\u00e1s diversos, que afianzan nuestra confianza en los que de verdad est\u00e1 presente el esp\u00edritu rotario en todas y cada una de sus acciones.\u00a0\u201cservir es mi ocupaci\u00f3n.\u201d<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

LA CALIDAD DEL TURISMO. UN PUNTO DE REFLEXION<\/em><\/strong><\/span><\/h4>\n
\"\"<\/a>

Calidad, buen gusto y elegancia, presentes en el Royal River & Spa Luxury Hotel, en el sur de la isla de Tenerife, que cosecha los mejores galardones de la hoster\u00eda espa\u00f1ola, por su impecable puesta a punto.<\/strong><\/em><\/span><\/p><\/div>\n

\u00bfPor qu\u00e9 estos recuerdos y est\u00e1s reflexiones? Por qu\u00e9 para hablar de la calidad en el turismo habr\u00eda que tener muy presentes estos se\u00f1alados principios antes de emprender el viaje. \u00a1Ay el aprecio a toda ocupaci\u00f3n \u00fatil!\u00a0 Ah\u00ed tenemos que afianzar la idea de \u201cla calidad en el turismo\u201d. No en el valor econ\u00f3mico del viajero y lo que vaya a gastar. Habr\u00eda que calibrar la calidad, en funci\u00f3n de su comportamiento, especialmente con el personal\u00a0 que le atiende durante sus viajes.<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

Sentimos verg\u00fcenza ajena cuando vemos retirar platos de comida a medio consumir, en los buffet que ahora usan todos los hoteles, una situaci\u00f3n producida por la poca calidad del viajero, que bien pudiera asistir a esas escuelas de turistas que funcionan en alg\u00fan pa\u00eds del norte de Europa, para que le ense\u00f1en como debe comportarse en estas situaciones, pensando en el derroche innecesario que supone su actitud, y la consideraci\u00f3n necesaria que tiene que tener en mente, de los habitantes del mundo que a\u00fan hoy pasan las mas grandes penurias para alimentarse. Ese es un punto de reflexi\u00f3n sobre \u201cla calidad del turismo\u201d, no el poder econ\u00f3mico del mismo.\u00a0<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

\"\"<\/a>

Buffet en uno de los famosos heurigen (tabernas, tascas) de Viena. La llamativa presencia de los elementos bien presentados, es una motivaci\u00f3n para que la falta de una cultura tur\u00edstica \u2013 calidad tur\u00edstica – sirva para provocar un desperdicio innecesario por parte de personal nada preparado para saber c\u00f3mo comportarse ante esta modalidad gastron\u00f3mica que se ha impuesto ya en todo el mundo civilizado. F\/Tejera Reyes.<\/strong><\/em><\/span><\/p><\/div>\n

\"\"<\/a>

La calidad en los productos y su presentaci\u00f3n, es otra de las bases importantes para acreditar una buena imagen. Hotel Casa Andina, Lima Per\u00fa. F\/Tejera Reyes.<\/strong><\/em><\/span><\/p><\/div>\n

Unas consideraciones que hemos expandido dentro de nuestra actividad rotaria – no siempre bien entendida \u2013 consiguiendo con ello llevar a nuestros\u00a0 compa\u00f1eros de viaje hacia ese mundo de la comprensi\u00f3n, y el aprecio a toda ocupaci\u00f3n \u00fatil, lo cual les da la satisfacci\u00f3n de sentir el halito de la amistad a su alrededor en medio de sus desplazamientos, ya sea por puro ocio, o por compromisos profesionales. \u201cCalidad tur\u00edstica, tenemos\u201d \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

UN MUNDO DE ESPERANZAS Y DE AMISTAD<\/em><\/strong><\/span><\/h4>\n
\"\"<\/a>

Intervenci\u00f3n en el I SEMINARIO NACIONAL DE CULTURA TURISTICA DE BRASIL,1973, en la ciudad de Sao Paulo, impartido por nuestro instituto de Canarias.<\/span><\/strong><\/em><\/p><\/div>\n

Con muchas incidencias propias de nuestra agitada vida, hemos seguido el recorrido de Rotary a trav\u00e9s de cinco clubes, unos en Venezuela y otros en Canarias, ostentado el honor de haber sido fundador en el Club Rotario de Las Palmas de Gran Canaria.<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

No son pocas las veces que hemos tenido la oportunidad de volcar nuestras inquietudes rotarias ante clubes de distintos pa\u00edses, Venezuela, Colombia, Nicaragua, Chile\u2026 Francia\u2026Per\u00fa\u2026 Siempre escuchados con atenci\u00f3n y admitido con la camarader\u00eda propia de hombres y mujeres que practican el rotarismo en su m\u00e1s pura expresi\u00f3n, miles de ellos vinculados directamente con\u00a0 la actividad profesional del turismo.<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

De hecho, se agolpan en nuestra mente intervenciones \u00a0nuestras, como la comunicaci\u00f3n que tuvimos la oportunidad de ofrecer en la\u00a0LII Conferencia del Distrito Rotario 437, celebrada en Porlamar, Isla Margarita, Venezuela, en Mayo de 1991, con el t\u00edtulo de \u201cRotary, Turismo y Cultura\u201d.<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

\"\"<\/a>

La calidad tur\u00edstica tiene una huella profunda en los servicios de la hosteler\u00eda. Su presentaci\u00f3n y su especial atenci\u00f3n al ofrecerlo, siempre con un gesto amable y la sonrisa presente. F\/ Tejera Reyes. <\/strong><\/em><\/span><\/p><\/div>\n

Dec\u00edamos all\u00ed:\u00a0\u201cEl turismo es un reto en el cual los rotarios \u00a0debemos participar haciendo valer nuestra vocaci\u00f3n de servicio, instando a empresarios y autoridades a comprender el fen\u00f3meno y a tratarlo con la debida claridad para hacer llegar al pueblo la necesidad de una toma de conciencia \u00a0que lleve al mismo a entender la oportunidad que los turistas les ofrecen, de conocer nuevas formas de vida, nuevos comportamiento, nuevos idiomas\u2026 nuevas culturas.\u201d<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

\u00a0\u201cSe hace necesario que el rotario, que es un hombre conocedor de todo el entramado del viaje, el hotel, la llegada, la partida, al trato agradable, el precio justo, o el peque\u00f1o gesto amable que nos recuerda a cada paso tal o cual pa\u00eds; se hace necesario, insistimos, que los rotarios realicemos una labor de apostolado inculcando en cada momento, en todos los estamentos del pa\u00eds, la idea del servicio como un fin noble, como un fin positivo, como un fin necesario para que el turismo nos de ese gran c\u00famulo de beneficios que le ha dado a los pa\u00edses hoy l\u00edderes en ese movimiento mundial\u201d<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

DE UN PASADO A UN PRESENTE<\/em><\/strong><\/span><\/h4>\n
\"\"<\/a>

Calidad Tur\u00edstica. Stand de Per\u00fa, en la FITUR de Madrid. Se hace presente la atenci\u00f3n personal como un insustituible elemento de alto atractivo para el turismo, en el que se combina la amabilidad y la elegancia. <\/strong><\/em><\/span><\/p><\/div>\n

Hasta aqu\u00ed, todo igual. De sobra est\u00e1 analizar lo que se ha hecho en el mundo, basado en esas recomendaciones, casi extra\u00eddas de las f\u00f3rmulas que el viejo Ministerio de Informaci\u00f3n y Turismo, espa\u00f1ol, imprimi\u00f3 all\u00e1 por los a\u00f1os sesenta del pasado siglo y que llevaban de cabecera\u00a0\u201cOrientaciones, Consideraciones y Recomendaciones para el Desarrollo del Turismo\u201d\u00a0\u00a0(o algo muy parecido) y que nos sirviera de mucho apoyo en nuestros serios programas educativos en los a\u00f1os sesenta-setenta, en Venezuela, Colombia, Brasil y Paraguay.<\/span><\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

Rotary sigue ah\u00ed. Creciendo. Alrededor del mismo se expande \u201cla calidad del turismo\u201d. Las noticias de las actividades de los clubes son constantes, algunas llegan a la prensa diaria pero no en la cantidad que deber\u00edan llegar. Las buenas relaciones p\u00fablicas dicen que es\u00a0\u201chacer las cosas bien y hacerlas saber\u201d. La formaci\u00f3n y la constancia en sus viajes, hace de los rotarios unos agentes oportunos para expandir esa filosof\u00eda que comentamos sobre lo que es \u201ccalidad en el turismo\u201d.<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

\"\"<\/a>

La calidad en la funci\u00f3n tur\u00edstica presente en el interior de los aviones, va muy unida a la amabilidad y al buen servicio, algo que se ha ido perdiendo en algunas grandes empresas – como COPA por poner un solo ejemplo – en funci\u00f3n de las cuentas de resultados y que los impenitentes viajeros de los pasados a\u00f1os apreci\u00e1bamos al m\u00e1ximo, y muchas de las veces serv\u00eda para escoger la compa\u00f1\u00eda con la que program\u00e1bamos nuestros viajes.<\/strong><\/em><\/span><\/p><\/div>\n

Algo lejos queda ya nuestra activa participaci\u00f3n en el impresionante\u201c dossier\u201d\u00a0que se present\u00f3 ante el Gobierno de Canarias, para participar en su convocatoria anual del premio\u00a0\u201cCanarias Internacional\u201d, destacando su amplio y enjundioso historial referente a su participaci\u00f3n en la promoci\u00f3n tur\u00edstica de las Islas Canarias, de un m\u00e9rito indiscutible e incontrovertible.<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

El presente nos trae la otra vertiente de todo este monumental entramado mundial: la amistad. Eso que hemos tenido la suerte de cultivar dentro de todos los clubes a los que hemos pertenecido y que el tiempo y la distancia han fortalecido de forma imperecedera, como sabemos concurre en otras personas y lugares del mundo\u2026 Ah\u00ed, en ese escenario, tenemos amigos incondicionales de los que constantemente tenemos noticias profesionales y familiares\u2026 porque Rotary lo quiere as\u00ed, lo ha querido y lo seguir\u00e1 queriendo por que no solo es un club de servicio, sino un punto donde se pr\u00e1ctica la amistad.<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

\"\"<\/a>

Amistad rotaria. En Puerto de la Cruz Tenerife, junto al ex gobernador rotario Manuel Flori\u00e1n (i) y los ex presidentes, Manolo Alfons\u00edn y Juan Ruiz, en distendida reuni\u00f3n una de nuestras \u00faltimas visitas a las Islas Canarias. Fotograf\u00eda de Luis Javier Tejera. La Tasquita de Min.<\/strong><\/em><\/span><\/p><\/div>\n

Mi querido amigo George Obagi, en aquella Caracas de mis mejores recuerdos, hoy afincado en Valencia, Espa\u00f1a, sabe mucho de esto.<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

Tambi\u00e9n mis grandes amigos del Rotary Club de Puerto de la Cruz, Tenerife, viven y sienten nuestros ideales, entre ellos nuestros \u00edntimos amigos los brillantes hoteleros jubilados, Manuel Alfons\u00edn y Juan Jos\u00e9 Iglesias, o profesionales como Juan Ruiz o Manuel Flori\u00e1n\u2026<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

\u201cDar de si, antes de pensar en si\u201d, expandiendo \u201cla calidad en el turismo\u201d. <\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

\u00a0<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

\u00a0<\/em><\/p>\n

\"\"<\/a>Antonio-Pedro Tejera<\/strong><\/em> Reyes<\/strong><\/em>. *Miembro activo del Grupo de Expertos de la Organizaci\u00f3n Mundial del Turismo. OMT. De las Naciones Unidas. ONU. *Fundador de los Estudios de Turismo en las Islas Canarias. *Miembro del<\/strong> International Hall of Tourism Heroes. WTN<\/strong>. *Conseiller International, Associazione Intenazionale Stampa Tur\u00edstica AIST. (Italia) *Diplome D\u00b4Honneur. Uni\u00f3n des Escrivans et Journalistes Hellenes du Tourisme. FIJET. Federaci\u00f3n Mundial de Periodistas y Escritores de Turismo. *Inscrito en el Consejo Nacional de Ciencia, Tecnolog\u00eda e Innovaci\u00f3n. Per\u00fa. *Pluma de Oro de Rotary Internacional. Puerto de la Cruz. Tenerife. Islas Canarias.<\/strong><\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Recibiendo el reconocimiento del Rotary Club de Lima, presidido por Marco-Antonio Zapatel 2018 \u201cLa comprensi\u00f3n, la buena voluntad y la paz entre las naciones, a trav\u00e9s del compa\u00f1erismo de las personas que en ellas ejercen actividades profesionales y empresariales, unidas en torno al ideal de servicio\u201d Rotary Internacional. ROTARY INTERNACIONAL, ALGO MAS QUE UN CLUB DE SERVICIOS Por. Antonio-Pedro Tejera Reyes* RECORDANDO SABIAS LECCIONES \u00a0\u201cLa buena fe como norma en los negocios y en las profesiones; el aprecio a toda ocupaci\u00f3n \u00fatil y la dignificaci\u00f3n de la propia en servicio de la sociedad\u201d (De los Objetivos de Rotary) \u00a0Si de…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":55674,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[85],"tags":[10217,11888,10219,11897],"class_list":["post-55661","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-colum-invitados","tag-antoniopedrotejerareyes","tag-elenitatejeradirectora","tag-semanarioturistamagazine","tag-turismo-de-calidad"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/55661","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=55661"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/55661\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":55681,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/55661\/revisions\/55681"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/55674"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=55661"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=55661"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=55661"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}