{"id":48031,"date":"2020-11-20T17:59:28","date_gmt":"2020-11-20T22:59:28","guid":{"rendered":"http:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/?p=48031"},"modified":"2020-11-21T09:04:44","modified_gmt":"2020-11-21T14:04:44","slug":"exceltur-alianza-para-la-excelencia-turistica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/?p=48031","title":{"rendered":"EXCELTUR, ALIANZA\u00a0 PARA LA EXCELENCIA TUR\u00cdSTICA"},"content":{"rendered":"

Fachada del Hotel Majestic & Spa Barcelona, en el emblem\u00e1tico Paseo de Gracia, todo un s\u00edmbolo tradicional de la hosteler\u00eda catalana, hoy considerado el establecimiento que ofrece los mejores desayunos de Europa.<\/em><\/span><\/p>\n

\u201c<\/strong>Programas de capacitaci\u00f3n y desarrollo con estrategias experimentadas, promovidos y tutelados por los gobiernos y las asociaciones patronales, con conocimiento y experiencia al frente, tienen que servir para propiciar un turismo nacional interno que comience de inmediato a proporcionar empleo y consumo\u201d <\/strong><\/span><\/h5>\n

\u00a0<\/strong>CONTRIBUCION SOCIAL ANTE LOS RETOS DE LA PANDEMIA<\/span><\/h4>\n
Por. Antonio Tejera Reyes<\/strong><\/h6>\n

POR SUS HECHOS LES CONOCEREIS<\/span><\/h4>\n
Indudablemente fue oportuna la convocatoria que realiz\u00f3 EXCELTUR<\/span><\/em>, con su jornada virtual, sobre \u201cLa contribuci\u00f3n social del sector tur\u00edstico ante los retos de la pandemia\u201d<\/em><\/span>, un importante programa que duro algo mas de tres horas, donde tuvimos oportunidad de escuchar diversas opiniones y experiencias sobre el tema, marcadas todas por la profesionalidad de los entendidos personajes que participaron en esta real visi\u00f3n del panorama actual en Espa\u00f1a, que deber\u00eda llegar con la urgencia que EXCELTUR le ha imprimido en el meditado informe que nos hace llegar, de cuya pieza copiamos varias de sus apreciaciones, contenidas en el<\/span><\/em>.<\/h5>\n
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Jos\u00e9 Luis Zoreda, vicepresidente ejecutivo de Exceltur<\/span><\/em><\/p><\/div>\n

Una enjundiosa iniciativa que se proyect\u00f3 con un amplio espectro, destacando la ingente labor en que se ha implicado el sector tur\u00edstico-empresarial para sacar adelante la mayor tragedia conocida por un mundo que caminaba hacia un \u201cbienestar social\u201d<\/span> del mas alto calibre.<\/h5>\n
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El suntuoso Gran Hotel Mencey, en Santa Cruz de Tenerife, Islas Canarias.\u00a0<\/span><\/em><\/p><\/div>\n

\u00a0<\/em>\u201cEl sector tur\u00edstico es el principal empleador directo de la sociedad espa\u00f1ola con 2,67 millones de personas, un 12,7% del total, seg\u00fan el Instituto Nacional de Estad\u00edstica, dada la fuerte creaci\u00f3n de empleo en la \u00faltima d\u00e9cada (un 19,3% en ramas tur\u00edsticas, frente al 3,4% en el resto)\u201d<\/em><\/strong><\/span><\/h5>\n
Contundente y\u00a0 precisa aclaraci\u00f3n, que no contempla en toda su extensi\u00f3n el escenario, ya que no queda ning\u00fan sector socio-econ\u00f3mico mundial que no est\u00e9 afectado de alguna forma positiva por el movimiento de personas llamado turismo. A los hechos nos remitimos. Algo que no ofrece la menor duda.<\/h5>\n
El impulso del turismo hac\u00eda un mundo con una sociedad en paz, es indiscutible. Su valor socio-econ\u00f3mico. Y cultural para toda La Humanidad, es la cima por la cual estamos trabajando cada d\u00eda \u201ccontra viento y marea\u201d.<\/strong><\/span><\/em><\/h5>\n
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El ambiente tropical de los hoteles de Margarita, es una constante en todas sus construcciones, como en este caso en Playa el Tirano, el Hotel Sunsol, con el cerro Guayamuri al fondo. Cientos de puestos de trabajo..<\/span><\/em><\/p><\/div>\n

\u201cEl turismo es riqueza para la persona, para la familia, para la comunidad, para el mundo entero<\/strong>\u201d \u00a0(OMT 2003) \u00a0<\/span><\/em><\/h5>\n

PROFUNDAS OBSERVACIONES<\/span><\/h4>\n
En estas memorables jornadas, el Informe de EXCELTUR<\/span><\/em>, recoge intervenciones m\u00e1s que ilustrativas que deben generar el reconocimiento de todos los sectores de la poblaci\u00f3n, no solo de Espa\u00f1a, sino del mundo entero.<\/h5>\n
Quiz\u00e1 sea el momento de volver a tratar sobre la necesidad de un Ministerio de<\/strong> Turismo<\/strong> \u2013 nefastamente desaparecido en Espa\u00f1a por cuestiones pol\u00edticas –\u00a0 si como se ha evidenciado con esta tr\u00e1gica pandemia, el turismo es una actividad que afecta a la totalidad de los sectores socio-econ\u00f3micos de todos los pa\u00edses del mundo, como desgraciadamente ha quedado ahora demostrado.<\/strong><\/h5>\n
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Gabriel Escarrer Jaume \u2013 Director Ejecutivo de Meli\u00e1 International Hotels, y presidente de EXCELTUR <\/span><\/em><\/p><\/div>\n

Gabriel Escarrer Jaume \u2013 Director Ejecutivo de Meli\u00e1 International Hotels, y presidente de EXCELTUR –\u00a0 abri\u00f3 el escenario de estas jornadas rubricando\u00a0 que\u00a0 \u201cla mayor contribuci\u00f3n que, como industria, podemos hoy anhelar es retornar de nuevo a nuestra actividad de forma plena y que todos nuestros equipos regresen a sus puestos de trabajo\u201d.<\/strong> A lo que el Informe\u00a0 a\u00f1ade que es un mensaje, que rubrica con especial relevancia que el sector tur\u00edstico supone m\u00e1s del 12% del PIB espa\u00f1ol, es empleador directo de 2,67 millones de personas, y, genera en otros sectores 62\u20ac por cada 100\u20ac de gasto tur\u00edstico, reflejando su efecto tractor sobre otros muchos sectores \u2013 todos decimos nosotros – del resto de la econom\u00eda espa\u00f1ola, como la fuerte ca\u00edda de la actividad tur\u00edstica en este 2020 ha puesto en evidencia, sin ning\u00fan g\u00e9nero de dudas.<\/span><\/em><\/h5>\n
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Sin Turismo no hay para\u00edso. Hotel DOLCE BY WINDHAM HANOI GOLDEN LAKE\/\u00a0 Hanoi Vietnan\u00a0<\/span><\/em><\/p><\/div>\n

Continuando con nuestro an\u00e1lisis del se\u00f1alado informe, no centramos en la intervenci\u00f3n de Francisco Rom\u00e1n, presidente de la Fundaci\u00f3n SERES (entidad que tiene como fines favorecer que la empresa tenga un papel mas relevante en la mejora de la sociedad) qui\u00e9n destac\u00f3 que \u201cla crisis provocada por la pandemia pone encima de la mesa dos retos fundamentales para la sociedad y la empresa: retomar la actividad econ\u00f3mica y hacerlo sin dejar a nadie atr\u00e1s. Hemos visto c\u00f3mo las empresas del sector tur\u00edstico siguen esforz\u00e1ndose en contribuir de manera activa al desarrollo econ\u00f3mico, social y medioambiental. La empresa puede y debe afrontar un reto ambicioso: generar soluciones eficientes, eficaces y escalables al tiempo que sostenibles. La empresa puede y debe afrontar un reto ambicioso: generar soluciones eficientes, eficaces y escalables al tiempo que sostenibles\u201d.<\/strong><\/span><\/em><\/h5>\n
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Francisco Rom\u00e1n, presidente de la Fundaci\u00f3n SERES<\/span><\/em><\/p><\/div>\n

LA REALIDAD INCUESTIONABLE<\/span><\/h4>\n
Ante todo este convulsionado panorama tenemos nuevamente que alzar la voz alertando sobre la urgente concienciaci\u00f3n de la necesidad de una eficaz y seria necesidad de capacitaci\u00f3n del personal, desde todos los \u00e1ngulos y perspectivas que se les quiera mirar, de arriba hacia abajo.<\/h5>\n
No podremos nunca conseguir resultados eficaces si no hay una s\u00f3lida y excelente preparaci\u00f3n. Conocimiento y experiencia son las bases\u00a0 para que todas nuestras programaciones puedan llegar con \u00e9xito a un buen fin.<\/span><\/em><\/h5>\n
De nada sirven las intenciones o las palabras si no tenemos unos dirigentes capaces y con la sabidur\u00eda suficiente para llevar el barco a puerto. Sin conocimientos no se llega a ninguna parte, y sin experiencia tampoco. Mal le ir\u00e1 a un capit\u00e1n del barco si no ha salido nunca de una tormenta.<\/span><\/em><\/h5>\n
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En el centro de la imagen, el espectacular Hotel Intercontinental Medell\u00edn, en su inmejorables situaci\u00f3n, de los m\u00e1s c\u00e1lidos recuerdos durante el curso de estudios tur\u00edsticos, impartido por el Centro de Estudios Tur\u00edsticos de Canarias, en el a\u00f1o 1973, organizado por la Corporaci\u00f3n Nacional de Turismo de Colombia <\/span><\/em><\/p><\/div>\n

La sociedad necesita estar consciente de que necesitamos una alianza estrat\u00e9gica en la que participemos todos, que dote de los necesarios conocimientos a todos sus miembros, si es que queremos el mundo del\u00a0 bienestar social y la calidad de vida que deseamos.<\/h5>\n
Dif\u00edcil lo tenemos si no entendemos que las personas son insustituibles, y su capacitaci\u00f3n es fundamental<\/strong><\/span><\/em><\/h5>\n
No somos robot. Sin las personas no se puede hablar de turismo,\u00a0 ni de desarrollo. Nuestras empresas no podr\u00e1n subsistir sin una atenci\u00f3n capacitada y amable de un\u00a0 personal que debe conocer muy bien sus funciones. Un cocinero que sepa cuidar sus guisos, un camarero que sepa presentar sus platos.<\/span>\u00a0Capacitaci\u00f3n y m\u00e1s capacitaci\u00f3n es lo que nos puede llevar al \u00e9xito de nuestros programas, siempre con base a la funci\u00f3n necesaria de las personas. No hay otra mejor soluci\u00f3n.<\/span><\/strong><\/span><\/em><\/h5>\n
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El suntuoso Hotel Nacional, de Montevideo, de inolvidables recuerdos para nosotro<\/span><\/em>s.<\/p><\/div>\n

SIN TURISMO NO HAY PARAISO<\/span><\/h4>\n
Una capacitaci\u00f3n colectiva, responsable, con t\u00e9cnicas y conocimientos apropiados, mediante las alianzas estrat\u00e9gicas que hagan falta, son medidas que hay que tomar urgentemente.<\/h5>\n
Las decisiones emp\u00edricas, basadas m\u00e1s en impulsos y visiones err\u00f3neas, son las que nos han llevado al momento actual dej\u00e1ndonos con nuestras miserias al aire\u2026<\/span><\/h5>\n
Los mas claros deseos y las mas grandes y peque\u00f1as empresas, no podr\u00e1n salir nunca adelante si no tiene el personal capacitado apropiado para cumplir a cabalidad sus funciones. Hace falta esa toma de conciencia que se\u00f1alamos y fundir la ret\u00f3rica en acciones que den el conocimiento necesario a las personas para cumplir con \u00e9xito sus funciones en los puestos que la sociedad les ha asignado, algo que ha quedado en evidencia no ha sido as\u00ed hasta ahora.<\/span><\/em><\/h5>\n
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Hermosa estampa del Hotel Tirol, en Treze Tilias, Santa Catarina, Brasil, con su marcada arquitectura colonial de los Valles del Tirol, austriacos.<\/span><\/em><\/p><\/div>\n

EXCELTUR desde sus inicios lo hemos visto como una tribuna de esperanzas. Sus hechos nos lo confirman. Sigamos sus ejemplos, pero no olvidemos nunca que sin turismo no habr\u00e1 para\u00edso, y sin experiencia y conocimiento no podemos llegar a ello.<\/span><\/h5>\n
Tenemos un mundo nuevo por delante. Estudi\u00e9mosle, Prepar\u00e9monos \u00a0para acometer su desarrollo, con los suficientes conocimientos para ello. Es nuestra ilusi\u00f3n. Un reto.<\/strong><\/span><\/em><\/h5>\n
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Del Grupo de Expertos de la Organizaci\u00f3n Mundial de Turismo.<\/h6>\n
*Pluma de Oro de Rotary Internacional. Puerto de la Cruz, Tenerife, Islas Canarias.<\/h6>\n
*Diplome D\u00b4Honneur. Uni\u00f3n des Escrivans et Journalistes Hellenes du Tourisme. FIJET.<\/h6>\n
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Fachada del Hotel Majestic & Spa Barcelona, en el emblem\u00e1tico Paseo de Gracia, todo un s\u00edmbolo tradicional de la hosteler\u00eda catalana, hoy considerado el establecimiento que ofrece los mejores desayunos de Europa. \u201cProgramas de capacitaci\u00f3n y desarrollo con estrategias experimentadas, promovidos y tutelados por los gobiernos y las asociaciones patronales, con conocimiento y experiencia al frente, tienen que servir para propiciar un turismo nacional interno que comience de inmediato a proporcionar empleo y consumo\u201d \u00a0CONTRIBUCION SOCIAL ANTE LOS RETOS DE LA PANDEMIA Por. Antonio Tejera Reyes POR SUS HECHOS LES CONOCEREIS Indudablemente fue oportuna la convocatoria que realiz\u00f3 EXCELTUR, con…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":48032,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[85],"tags":[10497,10498,284,5936,749,5078],"class_list":["post-48031","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-colum-invitados","tag-gabrielescarrerjaume","tag-joseluiszoreda","tag-antonio-pedro-tejera-reyes","tag-exceltur","tag-turistamagazine","tag-ver-todos"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/48031","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=48031"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/48031\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":48053,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/48031\/revisions\/48053"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/48032"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=48031"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=48031"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=48031"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}