{"id":42151,"date":"2019-10-13T12:14:20","date_gmt":"2019-10-13T17:14:20","guid":{"rendered":"http:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/?p=42151"},"modified":"2019-10-13T15:21:36","modified_gmt":"2019-10-13T20:21:36","slug":"turismo-profesionalidad-etica-y-conocimiento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/?p=42151","title":{"rendered":"TURISMO: PROFESIONALIDAD,\u00a0 \u00c9TICA Y CONOCIMIENTO"},"content":{"rendered":"

\u201cEl prestigio cuesta mucho conseguirlo en tiempo e inversiones. Se logra a base de resultados, y no pueden acciones estrat\u00e9gicas, ni intervenciones grotescas, acabar con el, por muy espectaculares que sean y haya justicia que lo permita.\u201d<\/span><\/strong><\/em><\/p>\n

\u00a0<\/b>UNA NECESIDAD INSUSTITUIBLE EN LA GESTI\u00d3N\u00a0DE LA ENSE\u00d1ANZA<\/b><\/span><\/em><\/span><\/p>\n

Por. Antonio Pedro Tejera Reyes*<\/p>\n

UN ESCENARIO COMPLICADO<\/span><\/strong><\/em><\/p>\n

Un camino lleno de dificultades de un lado a otro del mundo, marcan nuestra actividad dentro del sector de los estudios profesionales del turismo, desde que decidimos integrarnos en el mismo y fundamos los Escuelas de Turismo en las Islas Canarias* (1965) \u2013 hoy mas de 16 millones de turistas al a\u00f1o –\u00a0 algo que hemos seguido sin parar, participando en las mas altas c\u00fapulas mundiales relacionadas con tan importante tem\u00e1tica, hoy n\u00famero uno en la necesidad de formar debidamente al personal que gestione el desarrollo del turismo en el mundo.<\/p>\n

Un mundo donde aparecen todas las glorias y miserias de la actividad humana, signadas por las apetencias de poder, la egolatr\u00eda y las d\u00e1divas econ\u00f3micas, en muchos de los casos anteponi\u00e9ndose a su verdadera raz\u00f3n de ser como<\/span><\/strong><\/em> es impartir una ense\u00f1anza eficiente para gestionar el desarrollo del turismo en el mundo, atendiendo a las necesidades de las generaciones actuales, sin poner en peligro, la atenci\u00f3n de las necesidades de las generaciones futuras.<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

Esta actividad ha generado en el transcurso de los a\u00f1os, toda una larga serie de programas, creaci\u00f3n de c\u00e1tedras, institutos, escuelas, etc., dedicados a impartir las ense\u00f1azas del conocimiento del turismo, as\u00ed como de su gesti\u00f3n e importancia para la poblaci\u00f3n mundial como veh\u00edculo fundamental para generar la convivencia necesaria que todas las personas de bien deseamos.<\/p>\n

\u201cTurismo Pasaporte para La Paz\u201d<\/span>,<\/em><\/strong> fue un perfecto slogan acu\u00f1ado por la c\u00e9lebre UIOOT<\/span><\/strong><\/em>\u00a0 – antecesora la OMT<\/span><\/strong><\/em>, Organizaci\u00f3n Mundial del Turismo, de las Naciones Unidas –\u00a0 frase que resum\u00eda la importancia que se daba ya en los a\u00f1os sesenta del pasado siglo, a lo que hoy es de una evidencia incuestionable.<\/p>\n

UN TRABAJO MEDITADO Y CONSCIENTE<\/span><\/strong><\/em><\/p>\n

\"Secuencia<\/a>

Secuencia de las clases estructuradas con t\u00e9cnica de grupos y ense\u00f1anza personalizada, en el Centro Internacional de Estudios Tur\u00edsticos de Canarias , aplicando tecnolog\u00eda propia y t\u00e9cnicas modernas.<\/span><\/em><\/p><\/div>\n

En todos estos a\u00f1os en que hemos tenido la oportunidad de servir, en y desde las Islas Canarias, a la primera industria mundial, como es considerada el turismo, <\/strong>hemos sostenido contactos con las mas diversas autoridades pol\u00edticas, empresariales, y de entes sociales, y pertenecido a las mas amplias asociaciones y gremios, internacionales, nacionales, regionales y locales, siempre desde el plano del sector privado, buscando la manera de concienciarles en la necesidad evidente e indiscutible, de preparar al personal profesionalmente para el desempe\u00f1o de sus funciones en el campo del turismo. Es algo que hemos tenido siempre claro y en lo que no hemos escatimado esfuerzos ni apoyos, hasta el\u00a0 punto de que todo lo que nos ha producido esta actividad, lo hemos reinvertido en su gesti\u00f3n como nos es f\u00e1cilmente demostrable, despu\u00e9s de estos mas de cincuenta a\u00f1os de trabajo.<\/em><\/strong>\u00a0<\/em><\/span><\/p>\n

Hoy han pasado por nuestras escuelas de turismo en Canarias, miles de alumnos y decenas de profesores de muchas nacionalidades. Es rara la empresa del sector en el archipi\u00e9lago canario que no tenga profesionales salidos de nuestros centros de estudios, muchos de ellos en puestos relevantes de la vida empresarial en las islas… hemos encontrado ex alumnos en Viena, R\u00edo de Janeiro, Bogot\u00e1, Santiago de Chile, Sao Paulo, Caracas, M\u00e9xico, Argentina, Per\u00fa\u2026 existen ya ex alumnos nuestros en casi todos los pa\u00edses de Am\u00e9rica, y muchos otros lugares del mundo.<\/p>\n

Una de las premisas que hemos tenido siempre presentes en este espectacular recorrido es inculcar al alumnado la necesidad irreemplazable de mostrar los mas profundos conocimientos de la \u00e9tica profesional,\u00a0 el mas puro estilo de la elegancia la comprensi\u00f3n y la honestidad en el trato humano, como un aval necesario que sirva\u00a0 de garant\u00eda de los conocimientos adquiridos.<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

LA GESTI\u00d3N MARCA LA<\/strong> CALIDAD Y LA SOLVENCIA<\/strong><\/span><\/p>\n

\"En<\/a>

En la sede la UNIVERSIDAD PARA LA PAZ – Costa Rica – el Dr. Gerardo Budowsky \u2013 en su calidad de rector de la misma \u2013 recibe el informe de la maestr\u00eda sobre \u201cCalidad Tur\u00edstica-Ambiental Sostenible y Promoci\u00f3n de la Paz\u201d, que se celebr\u00f3 en las Islas Canarias (1999-2012) con un programa elaborado por la citada universidad, de las Naciones Unidas, y el Instituto Superior de Estudios Tur\u00edstico Internacionales, con sede en la Villa de la Orotava, isla de Tenerife. (Foto UPAZ)<\/span><\/em><\/p><\/div>\n

\u00a0<\/strong><\/span>Ocurre, como recientemente hemos tenido ocasi\u00f3n de comprobar en ese querido pa\u00eds que es Per\u00fa, que todav\u00eda existen centros de ense\u00f1anza tur\u00edsticas a niveles universitarios\u00a0 – \u201cuniversidades de garaje\u201d,<\/em> que dir\u00eda nuestro llorado amigo el sabio Gerardo Budowski<\/em><\/strong> \u2013<\/em><\/span> donde estos principios\u00a0 de la \u00e9tica\u00a0 profesional<\/em> <\/strong><\/span>y su valor como ense\u00f1anza,\u00a0 brillan por su ausencia con personajes faltos del conocimiento y la preparaci\u00f3n necesaria para cumplir a cabalidad con su trabajo,\u00a0 dejando en evidencia con sus acciones,\u00a0 a las instituciones que representan.<\/p>\n

Hechos y realidades que est\u00e1n cumplidamente demostrados y de los cuales podemos dar las oportunas se\u00f1ales en su momento necesario.<\/p>\n

Actitudes equ\u00edvocas que dejan en mal lugar a instituciones\u00a0 – algunas con importantes ra\u00edces de afamadas compa\u00f1\u00edas religiosas de relieve mundial –\u00a0 cuyas consecuencias son el desprestigio y\u00a0 la p\u00e9rdida\u00a0 de la seriedad necesaria, ante sus propios educandos, para quienes deben ser un ejemplo del mas alto nivel en cuanto al cumplimiento de las mas puras normas de la \u00e9tica, la honestidad, la honradez y un mod\u00e9lico y ejemplar trato humano, algo irreemplazable en la actividad tur\u00edstica, donde la buena voluntad, el conocimiento y la exquisitez\u00a0 deben imperar ante cualquier otra circunstancia. <\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

Un p\u00e1rrafo necesario que no hemos querido eludir, llamados por la necesidad de seguir con nuestro principio del ideal de servicio ante todo,\u00a0 paso que cumplimos se\u00f1alando los hechos que deben ser corregidos alrededor de la ense\u00f1anza que necesitamos perfeccionar al m\u00e1ximo en los estudios de turismo, que llegan al comportamientos de quienes son agentes que imparten esas ense\u00f1anzas, por lo que deben cumplir los mas\u00a0 severas normas \u00e9ticas en todas sus actividades.\u00a0\u00a0 <\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 EL VALOR DEL CONOCIMIENTO Y LA EXPERIENCIA BIEN ADQUIRIDOS<\/span><\/strong><\/em><\/p>\n

\"\"<\/a>

Reuni\u00f3n en Madrid, del Consejo de Educaci\u00f3n de la Organizaci\u00f3n Mundial del Turismo, donde fuimos Vice-presidente durante algunos a\u00f1os.<\/p><\/div>\n

Hace falta campa\u00f1as institucionales que lleven a estos centros educativos hacia una actividad serie y responsable. Centros de ense\u00f1anzas acad\u00e9mico-profesionales donde se les de \u2013 aqu\u00ed estamos para demostrarlo, despu\u00e9s de mas de cincuenta a\u00f1os trabajando en este sector \u2013 los conocimientos necesarios para realizar sus trabajos contando con la colaboraci\u00f3n de pol\u00edticos, empresarios y entes sociales del sector.<\/p>\n

Hay que acabar con esos seminarios, cursos, conferencias, etc., <\/em><\/strong><\/span>que de vez en cuando aparecen por ah\u00ed de forma soterrada con desconocidos personajes for\u00e1neos, colocando esperp\u00e9nticos \u201crollos\u201d copiados y repetidos decenas de veces<\/em><\/strong>,<\/span> que solo sirven para justificar emolumentos ante algunos organismo p\u00fablicos\u00a0 a los cuales\u00a0 le sacan los gastos de los mismos, con la figura de una colaboraci\u00f3n para atender la formaci\u00f3n profesional, algo muy lejos de la realidad seg\u00fan los resultados que se obtienen.<\/p>\n

Son m\u00faltiples las veces que nos hemos ocupado de estos temas en sus mas variadas versiones, siempre basados en unos conocimientos que las experiencias nos han tra\u00eddo, desde aquellos a\u00f1os sesenta del pasado siglo, en los que hemos estado como una constante, en relaci\u00f3n con el mundo del turismo ll\u00e1mese pol\u00edtico, empresarial o social, a unos niveles que podemos catalogar de la m\u00e1xima integraci\u00f3n internacional, en especial siguiendo su evoluci\u00f3n como empresarios privados (siempre privados) del sector que hoy se ha convertido en la mayor expresi\u00f3n del desarrollo mundial, amparados siempre en las directrices que la Organizaci\u00f3n Mundial<\/em><\/strong> del Turismo<\/em><\/strong><\/span>, OMT<\/strong><\/span>,<\/em> nos ha dado, concretadas en la famosa frase que no nos cansamos de repetir: el turismo es riqueza, para la persona, para la familia, para la comunidad, para el mundo entero\u2026<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

ETICA Y CONOCIMIENTO, POR ENCIMA DE TODO<\/span><\/strong><\/em><\/p>\n

\"\"<\/a>

Los componentes del congreso de la AMFORHT, con mas de cien participantes celebrado en Niza (Francia) posas ante el Casino de Montecarlo, una de las sedes donde se estudio la tem\u00e1tica del desarrollo del sector<\/span><\/em><\/p><\/div>\n

Puntos de reflexi\u00f3n sobre los que habr\u00e1 que basarse si realmente queremos terminar con las improvisaciones y que no ponen en duda la profesionalidad y la honestidad de un pueblo llamado a ser un pilar en el desarrollo del turismo mundial, frente al maltrato que hemos padecido recientemente en Per\u00fa, por personas carentes de la preparaci\u00f3n y el conocimiento necesario para ocupar cargos de responsabilidad social<\/em><\/strong><\/span> para llegar a preparar adecuadamente a los profesionales del turismo actuales y futuros, sin caer en f\u00f3rmulas faltas de \u00e9tica, caducas y obsoletas. <\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

Estudiando desde distintos frentes y asistidos por los conocimientos y experiencias de cientos de instituciones donde se practica las ense\u00f1anzas del turismo, fuimos llegando a conclusiones serias que nos informaban de las mas modernas y exitosas f\u00f3rmulas para lograr esa formaci\u00f3n profesional id\u00f3nea que pudiese ser el modelo exigido para lograr un profesional de categor\u00eda dentro del sector tur\u00edstico, entendiendo y evaluando lugares, situaciones, empresas y a las personas, que giran alrededor del mismo en el \u00e1mbito mundial, algo absolutamente necesario si se quiere progresar en el desarrollo del turismo.<\/p>\n

Insistimos, una vez mas, sobre la necesidad de la capacitaci\u00f3n adecuada, seria y responsable, para atender debidamente ese fen\u00f3meno social que llamamos turismo. Estamos asistiendo a unos\u00a0 acontecimientos que dejan en muy mal lugar a pa\u00edses instituciones y personas, por la carencia de los conocimientos necesarios y la falta de la irreemplazable \u00e9tica, que debe presidir todas las acciones en el\u00a0 g\u00e9nero humano. <\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

\u00a0<\/em><\/strong>Servir es mi ocupaci\u00f3n. <\/strong><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\u00a0*<\/strong>Del Grupo de Expertos de la Organizaci\u00f3n Mundial del Turismo. OMT.<\/strong><\/p>\n

Fundador de los Estudios de Turismo, en las Islas Canarias. (1965)<\/strong><\/p>\n

Foto de Portada:<\/strong> Metodolog\u00eda propia y t\u00e9cnicas modernas, dentro del modelo de ense\u00f1anzas aplicado en los cursos especializados sobre la estrategia en la gesti\u00f3n del desarrollo tur\u00edstico, en el Centro Internacional de Estudios Tur\u00edsticos de Canarias.<\/span><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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