07\/09\/2018\/Irlanda.- Las cancelaciones y retrasos de Ryanair derivados de los conflictos con sus trabajadores ha provocado que la irlandesa casi duplique el n\u00famero de sus reclamaciones respecto a 2017. Aunque los conflictos por tr\u00e1fico a\u00e9reo que ha te\u00f1ido Europa tambi\u00e9n han afectado a Vueling e Iberia que, seg\u00fan los datos hasta junio de la Aesa, muestran un aumento considerable de reclamaciones respecto a 2017<\/p>\n
Ryanair acumula 2.209 reclamaciones hasta junio, por encima de las 1.790 de 2017. Si la irlandesa siguiera a este ritmo, podr\u00eda cerrar el a\u00f1o con m\u00e1s de 4.400 quejas. Vueling, por su parte, amontona 2.354 reclamaciones, seg\u00fan informa El Espa\u00f1ol mediante los datos recogidos por la Agencia Estatal de Seguridad A\u00e9rea (Aesa). Si la cosa no mejorara para la espa\u00f1ola, la filial de IAG cerrar\u00eda 2018 con m\u00e1s de 4.700 reclamaciones.<\/p>\n
Iberia apila hasta junio 1.640 quejas. La aerol\u00ednea registr\u00f3 una media de 200 quejas por mes, mientras que este a\u00f1o el n\u00famero ha ascendido a 274 y, de mantenerse el nivel, puede cerrar el a\u00f1o con un 37% m\u00e1s de reclamaciones que el a\u00f1o pasado. No obstante, la aerol\u00ednea liderada por Luis Gallego ha puesto en marcha un plan de mejora con la intenci\u00f3n de redise\u00f1ar los procesos de gesti\u00f3n de reclamaciones.<\/p>\n
Ryanair ya se posicion\u00f3 en primer lugar en el ranking de reclamaciones a\u00e9reas en 2017, al superar a Vueling, que lo fue en 2016, en m\u00e1s de 1.600 quejas ejercidas por sus pasajeros en la compa\u00f1\u00eda \u2018online\u2019.<\/p>\n
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