Por Ana Madrazo*<\/p>\n
La gran mayor\u00eda de inventos, a pesar de tener un prop\u00f3sito original bueno, puesto en manos equivocadas o bajo un mal uso pueden llegar a ser un arma de doble filo. La Era tecnol\u00f3gica nos ha tra\u00eddo muchas ventajas, internet, las redes sociales, videoconferencias, el correo electr\u00f3nico\u2026 La red nos permite comunicarnos o compartir informaci\u00f3n con cualquier persona del mundo al instante.<\/p>\n
En las empresas el mail ha ahorrado mucho papel, tiempo y llamadas de tel\u00e9fono, pero ha llegado un momento que su uso abusivo lo ha convertido en uno de los grandes ladrones del tiempo. En las multinacionales, no es de extra\u00f1ar recibir m\u00e1s de 200 mails diarios de los cuales la gran mayor\u00eda s\u00f3lo son a modo informativo \u201cpara que conste\u201d,<\/em><\/strong><\/span> incluyendo en CC a media empresa<\/span><\/strong><\/em>.<\/p>\n Recuerdo que cuando trabajaba en un entorno multinacional cada d\u00eda arrancaba el ordenador y me daban los buenos d\u00edas m\u00e1s de 100 nuevos mensajes, cifra que se duplicaba a lo largo del d\u00eda. Sent\u00eda muchas emociones, pero ninguna era precisamente de relajaci\u00f3n y calma.\u00a0 Dedicaba\u00a0 a diario un tiempo para limpiar la bandeja y evitar el colapso. Un d\u00eda, con un desafortunado juego de dedos sobre el teclado, los m\u00e1s de 200 mensajes de la bandeja de entrada se borraron definitivamente. \u00bfQu\u00e9 cre\u00e9is que pas\u00f3?<\/span><\/strong><\/em>\u00a0 Mi intuici\u00f3n me dec\u00eda que la mayor\u00eda eran un gran ruido, as\u00ed que decid\u00ed observar qu\u00e9 suced\u00eda sin intentar recuperarlos atemorizada. Pasaron los d\u00edas y no pas\u00f3 nada. La informaci\u00f3n importante o urgente lleg\u00f3 a m\u00ed de otra manera, por reuniones, llamadas o a trav\u00e9s de los compa\u00f1eros, por lo que la gran mayor\u00eda de esos mails confirm\u00e9 que eran innecesarios o informaci\u00f3n duplicada.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 emociones se esconden tras el uso del mail?<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n Justificaci\u00f3n y miedo:<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n Preg\u00fantate: \u00bfPara qu\u00e9 pones en copia a todas esas personas? \u00bfQu\u00e9 sentir\u00edas si no las pusieras? \u00bfQu\u00e9 les aporta esa informaci\u00f3n para su rendimiento diario? \u00bfPodr\u00edas compartir esa informaci\u00f3n sin necesidad de enviar un mail?<\/em><\/strong><\/span> Al poner en copia a tantas personas, pretendemos en muchos casos que quede constancia de nuestro trabajo, y que pueda ser utilizado como comprobante y justificante en caso de haber un error, malentendido, o imprudencia.<\/p>\n Est\u00e1 bien para buscar culpables o eximirse de culpa, pero en organizaciones saludables donde el respeto, el compa\u00f1erismo, la transparencia y la honestidad son valores fundamentales quiz\u00e1s no sea necesario buscar culpables sino dar pie a hablar sinceramente sin miedo a reprimendas, y en equipo buscar soluciones.<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n \u201cQuedar bien\u201d:<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n \u00bfHab\u00e9is recibido alguna vez mails donde tras pedir un favor, se dan las gracias mutuamente varias veces con copia a todos? Un mail con la palabra gracias se lee r\u00e1pido pero ocupa espacio, la sensaci\u00f3n visual es de una bandeja llena, generando ruido y estr\u00e9s innecesario. \u00bfEs pura inercia inconsciente pulsar el \u201cresponder a todos\u201d? \u00bfHay detr\u00e1s una preocupaci\u00f3n por el qu\u00e9 pensar\u00e1n de m\u00ed los dem\u00e1s?<\/span><\/em><\/strong><\/p>\n Inseguridad: \u201cSin toda la informaci\u00f3n me quedo atr\u00e1s\u201d:<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n Existe la creencia todav\u00eda asentada en muchos, que la informaci\u00f3n es poder. Y que si alguien posee informaci\u00f3n que yo no, quedar\u00e9 como el alumno rezagado sin posibilidad ninguna de ser bien valorado. Por ello mejor estar en copia de todo, \u201cpor si acaso\u201d,<\/span><\/em><\/strong> convirti\u00e9ndose en una forma de trabajo. Sin darnos cuenta somos esclavos del mail y de la informaci\u00f3n, olvid\u00e1ndonos de buscar nuestra creatividad en nuestro interior y ponerla de manifiesto sin miedo. Para ello, la empresa tiene que dar el ejemplo desde direcci\u00f3n valorando esto como positivo e incentivando a los empleados a trabajar de manera diferente.<\/p>\n Miedo a tomar decisiones err\u00f3neas:<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n Otra creencia bastante extendida es que para tomar una decisi\u00f3n correcta necesito toda la informaci\u00f3n. As\u00ed pues, millones de informes que muestran lo mismo pero en distintos colores y formas, en acumulados, en porcentajes, con l\u00edneas o puntos, se reparten en enormes listas de distribuci\u00f3n para que todos conozcan el estado de ventas, stocks, producciones, defectos de calidad, comparativas con el competidor, etc\u2026<\/p>\n Al final estos mensajes se almacenan con reglas de mail autom\u00e1ticas en una carpeta a la que nunca se accede por falta de tiempo precisamente. \u00bfPara qu\u00e9 los recibimos entonces? Con tanta informaci\u00f3n nos saturamos, nos estresamos, y esto acaba frecuentemente en situaciones de bloqueo.<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n Para tomar decisiones r\u00e1pidas cuanta menos informaci\u00f3n mejor, sigue tu intuici\u00f3n<\/p>\n CLICK TO TWEET<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n Falsa Eficiencia:<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n Alguna vez te han dicho: \u201c\u00bfNo te lo has le\u00eddo? Lo envi\u00e9 en un mail, estabas en copia\u201d mir\u00e1ndote con esos ojos acusadores\u2026 \u00bfC\u00f3mo te sientes en esos momentos? \u00bfIncompetente?, \u00bfVulnerable? O por el contrario \u00bfTranquilo y seguro de estar haciendo tu trabajo correctamente? Ese mail qued\u00f3 camuflado entre otros 50 que aparecieron en un suspiro en la bandeja.<\/p>\n La eficiencia no deber\u00eda medirse por lo r\u00e1pido que lees y organizas los mails de tu bandeja, sino por c\u00f3mo contribuyes a crear desde tu creatividad.<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n \u00a0\u00bfC\u00f3mo es tu gesti\u00f3n del tiempo? En los tiempos que corren saber aprovechar cada minuto es oro. Aprender a gestionar correctamente nuestro tiempo nos evitar\u00e1 problemas laborales y personales y nos permitir\u00e1 exprimir a tope nuestro d\u00eda a d\u00eda. No cabe duda que una de las claves del \u00e9xito personal y profesional tiene que ver con la capacidad de organizar o gestionar nuestro propio tiempo.<\/p>\n * Transhumanist Consultant en Humanas Salud Organizacional<\/p>\n F\/Mercancun<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Por Ana Madrazo* La gran mayor\u00eda de inventos, a pesar de tener un prop\u00f3sito original bueno, puesto en manos equivocadas o bajo un mal uso pueden llegar a ser un arma de doble filo. La Era tecnol\u00f3gica nos ha tra\u00eddo muchas ventajas, internet, las redes sociales, videoconferencias, el correo electr\u00f3nico\u2026 La red nos permite comunicarnos o compartir informaci\u00f3n con cualquier persona del mundo al instante. En las empresas el mail ha ahorrado mucho papel, tiempo y llamadas de tel\u00e9fono, pero ha llegado un momento que su uso abusivo lo ha convertido en uno de los grandes ladrones del tiempo. 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