{"id":25101,"date":"2016-09-23T08:10:19","date_gmt":"2016-09-23T13:10:19","guid":{"rendered":"http:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/?p=25101"},"modified":"2018-07-21T12:39:01","modified_gmt":"2018-07-21T17:39:01","slug":"como-desarrollar-conceptos-marketing-exitosos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/?p=25101","title":{"rendered":"C\u00d3MO DESARROLLAR CONCEPTOS MARKETING EXITOSOS"},"content":{"rendered":"

Por. Eduardo Sebriano*<\/p>\n

Hay que escuchar discursos, se pueden hacer grupos cualitativos,\u00a0 entrevistas, pero en realidad hay que usar una serie de t\u00e9cnicas que se van a combinar<\/p>\n

Vamos a tener que observar porque uno a veces \u00abdice lo que piensa pero hace lo que siente\u00bb<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

Es muy com\u00fan, que por ejemplo, uno est\u00e9 en la casa de un consumidor, \u00a0y al preguntarle sobre la alimentaci\u00f3n de sus hijos te dice \u00abpara m\u00ed lo m\u00e1s importante es la nutrici\u00f3n….yo trato de darle a mis hijos, comida variada porque tienen macronutrientes, vitaminas…\u201d<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

Porque ahora los consumidores, saben de medicina, nutrici\u00f3n, tienen un lenguaje sofisticado \u00bb entonces le doy diferentes clases de verduras\u00bb<\/span>…<\/em><\/strong>mientras el consumidor va hablando<\/p>\n

Tu vez que la heladera que tiene un mont\u00f3n de imanes, con lugares donde piden delivery que parece un auto turismo carretera estacionado en la cocina.<\/strong><\/em><\/p>\n

En el tacho de basura,\u00a0 mientras el consumidor te habla de nutrici\u00f3n, ves las cajas de pizza, dobladas por la mitad para que entren en el tacho\u2026y si uno sigue hablando por ejemplo con la se\u00f1ora que obviamente es una se\u00f1ora de hoy, que adem\u00e1s trabaja tambi\u00e9n fuera de la casa<\/p>\n

Luego se encargan de los hijos, los va a buscar, porque muchos hombres todav\u00eda…se refugian en el machismo que con cambios sigue vigente, el tipo llega del trabajo y dice ya est\u00e1, termin\u00e9<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

Entonces cuando le preguntas a la a la se\u00f1ora \u00bfCu\u00e1ndo cocinas?.<\/p>\n

Ella dice \u201cTrabajo todo el d\u00eda, el chico come en el colegio, cocino a la noche en la semana. Los fines de semana llego cansada, pedimos delivery el viernes, el s\u00e1bado que el \u00abz\u00e1ngano\u00bb (el marido)\u00a0 haga algo ja, ja un asado\u2026<\/span>\u201d<\/em><\/strong><\/p>\n

Entonces cuando empiezas a ver la cantidad de calor\u00edas que lo chicos consumen\u00a0 en realidad son pocas sobre las que \u00abella\u00bb<\/em><\/strong> decide pero ella tiene ese discurso porque es muy dif\u00edcil sobrellevar que en realidad uno no le est\u00e1 cocinando la mayor\u00eda de las calor\u00edas que comen nuestros hijos Y lo que el consumidor nos va a decir es que piensa en la nutrici\u00f3n y dem\u00e1s<\/p>\n

Por lo tanto uno tiene que poder observar adem\u00e1s de escuchar.<\/em><\/strong><\/span><\/p>\n

Por que como dec\u00eda Jorge Luis Borges en Funes el Memorioso<\/p>\n

\""Lo<\/a>

\u00abLo que decimos pocas veces se parece a nosotros\u00bb<\/p><\/div>\n

Respecto de las t\u00e9cnicas de investigaci\u00f3n, las entrevistas tienen que ver con discurso el lenguaje hablado, lo expl\u00edcito.<\/span><\/em><\/strong><\/p>\n

Despu\u00e9s est\u00e1n las observaciones que es lo que la gente hace y por \u00faltimo<\/span><\/em><\/strong><\/p>\n

Las t\u00e9cnicas proyectivas o generativas donde podemos ver reflejadas las necesidades inconscientes.<\/span><\/em><\/strong><\/p>\n

Por suerte para encontrar insights, \u00a0como para hacer marketing, hay \u201cProcesos Marketing\u201d<\/span><\/em><\/strong><\/p>\n

Todas las cosas que hace el marketing tienen recetas. Cuando uno sabe las recetas puede luego obviamente improvisar.<\/span><\/em><\/strong><\/p>\n

Para encontrar insights est\u00e1n estos procesos que parten de analizar todos los datos e informaci\u00f3n que tengamos, las entrevistas, los estudios de mercado, las observaciones, lo que nos dijeron la gente de ventas, de trade marketing. Y luego viene la etapa de entendimiento, donde se clusteriza esta informaci\u00f3n y se la ordena\u00a0 Para que podamos entender que nos habr\u00e1 querido decir el consumidor. Luego de este entendimiento podemos construir el \u201cInsight\u201d que es esa frase escrita como si el consumidor nos hablara directamente primera persona donde nos dice su necesidad. Nos dice su necesidad no satisfecha, con cierta fricci\u00f3n,\u00a0 que la promesa de marcaba va a satisfacer,\u00a0 como si fuese el complemento del Insight.<\/p>\n

 <\/p>\n

*Eduardo Sebriano Gerente General de SensValue Empresa de Marketing Sensorial, Dise\u00f1o de productos seg\u00fan el gusto de los consumidores e Innovaci\u00f3n en Marketing.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Por. Eduardo Sebriano* Hay que escuchar discursos, se pueden hacer grupos cualitativos,\u00a0 entrevistas, pero en realidad hay que usar una serie de t\u00e9cnicas que se van a combinar Vamos a tener que observar porque uno a veces \u00abdice lo que piensa pero hace lo que siente\u00bb Es muy com\u00fan, que por ejemplo, uno est\u00e9 en la casa de un consumidor, \u00a0y al preguntarle sobre la alimentaci\u00f3n de sus hijos te dice \u00abpara m\u00ed lo m\u00e1s importante es la nutrici\u00f3n….yo trato de darle a mis hijos, comida variada porque tienen macronutrientes, vitaminas…\u201d Porque ahora los consumidores, saben de medicina, nutrici\u00f3n, tienen…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5487],"tags":[6790,6477,6132,749],"class_list":["post-25101","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-economia-turistica","tag-eduardo-sebriano","tag-el-marketing-de-atraccion","tag-portal-de-noticias-turistamagazine","tag-turistamagazine"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/25101","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=25101"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/25101\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":35986,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/25101\/revisions\/35986"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=25101"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=25101"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=25101"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}