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02\/06\/2016\/.-Carlson Wagonlit Travel(CWT) no reserva vuelos de Lufthansa en su plataforma, \u201cseguimos confiando en las reservas centralizadas en los GDS\u201d, ha se\u00f1alado su director general para Espa\u00f1a, Eduardo Rebello. El grupo Lufthansa est\u00e1 cobrando 16 euros por reservas a trav\u00e9s de los GDS desde septiembre de 2015.<\/p>\n
Para Rebello es m\u00e1s \u00fatil utilizar los GDS, ya que se centraliza en una sola pantalla toda la oferta a\u00e9rea. Y sobre el posible impacto en cuanto a ca\u00edda de ventas de Lufthansa a partir del cobro de la mencionada tasa de 16 euros, el ejecutivo de la agencia se\u00f1ala que \u201cLufhansa es poco significativa en Espa\u00f1a\u201d.<\/p>\n
Por su parte, la presidenta de CWT para Europa, Oriente medio y \u00c1frica, Kelly Kuhn, indica que Lufthansa \u201ces importante en Europa Central\u201d, pero incide en que \u201ccreemos que el mejor modo de reservar para nuestros clientes es el GDS. En muchos casos el cliente prefiere la oferta centralizada de estos sistemas de reserva\u201d, y a\u00f1ade que \u201calgunos clientes de Europa Central han cambiado de compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea [tras la aplicaci\u00f3n de los 16\u20ac], pero no es muy significativo\u201d.<\/p>\n
CWT ya critic\u00f3 a nivel mundial la estrategia de Lufthansa dos meses despu\u00e9s de comenzar a cobrar esa tasa, al considerar \u201ccomplejo y costoso\u201d a\u00f1adir a sus servicios la venta directa de los vuelos de esa compa\u00f1\u00eda, a la vez que defend\u00eda las reservas a trav\u00e9s de los GDS. Asimismo, a primeros de a\u00f1o GMTC aseguraba que Lufthansa perd\u00eda un 8,5% del mercado business en el Reino Unido, si bien la compa\u00f1\u00eda lo negaba. GMTC est\u00e1 integrada por travel managers y, entre otras agencias, Carlson Wagonlit Travel, American Express, BCD Travel y Altour.<\/p>\n
Mientras que Lufthansa aseguraba en marzo pasado que ha avanzado m\u00e1s en venta directa desde que cobra 16 \u20ac por GDS que en cinco a\u00f1os. \u201cHemos conseguido m\u00e1s progresos con las conexiones directas B2B en los \u00faltimos seis meses, que en cinco a\u00f1os\u201d, asegura Jens Bischof, vicepresidente de Ventas y CCO del Hub de Frankfurt de Lufthansa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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