18\/03\/2016\/El tr\u00e1fico de millones de datos que genera el uso del m\u00f3vil, la tarjeta o Internet, no s\u00f3lo interesa a la National Security Agency (NSA), como denuncia Edward Snowden, las empresas tambi\u00e9n quieren saber c\u00f3mo se comportan sus potenciales clientes en cada minuto, y las OTA y dem\u00e1s actores de la industria de los viajes no son una excepci\u00f3n, tal y como qued\u00f3 claro durante el 3\u00ba Digital Travel Summit de eDreams.<\/p>\n
Expertos en gesti\u00f3n de relaci\u00f3n con clientes (CRM), de publicidad online y big data han abogado por los nuevos formatos para anticiparse al comportamiento del viajero durante el 3\u00ba Digital Travel Summit que ha organizado la OTA eDreams en Barcelona.<\/p>\n
Este encuentro ha reunido a directivos de empresas como Amadeus, Booking.com, Pay Pal, HomeAway, Royal Caribbean, Vistraprint, DQ&A, Ogilvy y Territorio Creativo. Durante la jornada trece expertos representantes de estas empresas han debatido sobre c\u00f3mo y cu\u00e1les son las mejores estrategias para anticiparse al comportamiento de los clientes; analizar, gestionar y cruzar los miles de datos que existen y extender el impacto de la audiencia en el canal online.<\/p>\n
\u00abNo es importante para el viajero vernos continuamente pero s\u00ed saber que las agencias de medios deber\u00e1n adaptarse y replantearse el modelo actual\u00bb, se\u00f1alan desde OgilvyOne. Seg\u00fan los \u00faltimos datos, del comercio electr\u00f3nico, del total de internautas espa\u00f1oles entre noviembre de 2015 y enero de 2016, el 54% visitaron alguna web de viajes.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 hacer con tantos datos?<\/span><\/strong><\/em><\/p>\n A este respecto, cabe recordar las posibilidades del big data para las OTA, buscadores y metabuscadores, GDS y proveedores tecnol\u00f3gicos de la industria de los viajes. El reto es saber leer los millones de datos que la tecnolog\u00eda digital genera, es decir, rentabilizar el big data, lo cual requiere una inversi\u00f3n que no est\u00e1 al alcance de todo.<\/p>\n F\/ Hosteltur<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" 18\/03\/2016\/El tr\u00e1fico de millones de datos que genera el uso del m\u00f3vil, la tarjeta o Internet, no s\u00f3lo interesa a la National Security Agency (NSA), como denuncia Edward Snowden, las empresas tambi\u00e9n quieren saber c\u00f3mo se comportan sus potenciales clientes en cada minuto, y las OTA y dem\u00e1s actores de la industria de los viajes no son una excepci\u00f3n, tal y como qued\u00f3 claro durante el 3\u00ba Digital Travel Summit de eDreams. Expertos en gesti\u00f3n de relaci\u00f3n con clientes (CRM), de publicidad online y big data han abogado por los nuevos formatos para anticiparse al comportamiento del viajero durante el…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":21088,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4,84],"tags":[6225,6226,3176,178,5325,749],"class_list":["post-21087","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-breaking-news","category-internacionales","tag-big-data","tag-digital-travel-summit-de-edreams","tag-edreams","tag-espana","tag-ota","tag-turistamagazine"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/21087","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=21087"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/21087\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21091,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/21087\/revisions\/21091"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/21088"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=21087"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=21087"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=21087"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}