{"id":1516,"date":"2014-02-09T18:55:54","date_gmt":"2014-02-09T23:55:54","guid":{"rendered":"http:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/?p=1516"},"modified":"2014-02-09T19:00:52","modified_gmt":"2014-02-10T00:00:52","slug":"analisis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/?p=1516","title":{"rendered":"\u00bfBURBUJA DE APPS EN EL TURISMO?"},"content":{"rendered":"

Un an\u00e1lisis de Xavier Canalis*<\/span><\/p>\n

Las aplicaciones para smartphones y tablets han supuesto una gran innovaci\u00f3n para el m\u00e1rketing tur\u00edstico, al abrir nuevas v\u00edas de promoci\u00f3n y comercializaci\u00f3n de todo tipo de productos y servicios, permitiendo upgrades, ventas cruzadas, fidelizar clientes, mejorar la experiencia del visitante, etc. Cada d\u00eda se lanzan nuevas apps \u00bfpero habr\u00e1 mercado para todas?<\/span><\/p>\n

Tres apps que me han llamado la atenci\u00f3n con el arranque del a\u00f1o 2014 son las siguientes:<\/p>\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil que \u00abtransporta\u00bb a los a visitantes al puerto de Arromanches en Normand\u00eda (Francia) durante la Segunda Guerra Mundial. Esta app ha ganado el Premio Ulises 2014 concedido por la OMT.<\/p>\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 La app Islas Canarias Watersports Experience Versi\u00f3n 2.0 editada por Promotur y dise\u00f1ada para los amantes de los deportes n\u00e1uticos. Se trata de una gu\u00eda especializada que ofrece informaci\u00f3n detallada de las mejores zonas, c\u00f3mo llegar, servicios disponibles, estado del tiempo, etc.<\/p>\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 My Costa Mobile, una nueva aplicaci\u00f3n de la naviera Costa que permite a los pasajeros de estos cruceros llamar y chatear a bordo de los 14 buques de su flota sin ning\u00fan coste y de forma ilimitada, gracias a la red wifi del barco.<\/p>\n

Las tres apps tienen un factor en com\u00fan: est\u00e1n dise\u00f1adas para exprimir al m\u00e1ximo el binomio destino-producto tur\u00edstico, sea una ruta hist\u00f3rica, una experiencia n\u00e1utica o un crucero entero.<\/p>\n

En cualquier caso, la industria tur\u00edstica cada vez est\u00e1 m\u00e1s abastecida por apps de todo tipo.<\/p>\n

Por ejemplo, recientemente se entregaron los premios a las aplicaciones tur\u00edsticas ganadoras del concurso \u201cThe AppTourism Awards 2014\u201d, organizado por Segittur en colaboraci\u00f3n con Fitur.<\/p>\n

Un total de 125 aplicaciones se inscribieron para dicho concurso: en el apartado nacional el jurado valor\u00f3 apps de turismo cultural (31 proyectos), sol y playa (10), turismo activo (9) y servicios tur\u00edsticos (34); y en la categor\u00eda internacional se presentaron apps gu\u00eda de destino (20) y mejora de la experiencia del turista en el viaje (21).<\/p>\n

Las ganadoras fueron:<\/p>\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Be Your Guide-Toledo, en la categor\u00eda nacional de Turismo Cultural<\/span><\/p>\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Naturapps, galardonada como mejor app tur\u00edstica nacional a Turismo Activo<\/span><\/p>\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 AsturPlaya, en la categor\u00eda de mejor app tur\u00edstica nacional de Sol y Playa.<\/span><\/p>\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Eltenedor.es, premio a la mejor app tur\u00edstica nacional de Servicios Tur\u00edsticos<\/span><\/p>\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 To Norway, premio a la mejor aplicaci\u00f3n internacional como gu\u00eda de destino<\/span><\/p>\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Skyscanner, premio a la mejor app tur\u00edstica internacional que mejora la experiencia del turista en el viaje<\/span><\/p>\n

Pero es que hay much\u00edsimas m\u00e1s. De hecho, Segittur tambi\u00e9n ha presentado, en formato pdf, la Gu\u00eda de Aplicaciones Tur\u00edsticas 2014, que recoge una selecci\u00f3n de las 150 aplicaciones tur\u00edsticas \u00abm\u00e1s representativas\u00bb de los distintos servicios y productos que utiliza el turista durante el viaje, distribuidas en seis categor\u00edas: transporte, alojamiento, ocio y restauraci\u00f3n, turismo activo, destinos y utilidades.<\/p>\n

Y hay muchos miles m\u00e1s de apps tur\u00edsticas. El sector se est\u00e1 viendo inundado por apps de todo tipo, impulsadas tanto desde el sector p\u00fablico (desde peque\u00f1os pueblos a pa\u00edses enteros) como desde las empresas (incluyendo multinacionales y pymes).<\/p>\n

\u00bfPero todo lo que se est\u00e1 lanzando en apps tendr\u00e1 utilidad? \u00bfCu\u00e1l ser\u00e1 el ciclo de vida de estas aplicaciones? \u00bfHabr\u00e1 valido la pena la inversi\u00f3n?<\/p>\n

Toni Mascar\u00f3, fundador de la empresa tecnol\u00f3gica eMascar\u00f3, nos advert\u00eda hace un a\u00f1o de lo siguiente: \u00abAl mismo tiempo que afirmo que el mundo de las apps est\u00e1 llamado a revolucionar el sector tur\u00edstico, tambi\u00e9n tengo que afirmar que existe una burbuja en esta \u00e1rea. Todo el mundo est\u00e1 haciendo apps para todo y al final s\u00f3lo sobrevivir\u00e1n unos pocos\u00bb.<\/p>\n

En cualquier caso, las apps han supuesto una gran innovaci\u00f3n para la industria tur\u00edstica y en el futuro su uso continuar\u00e1 extendi\u00e9ndose, a medida que los j\u00f3venes hiperconectados de la generaci\u00f3n Millennial viajen m\u00e1s y que las nuevas clases medias de las econom\u00edas emergentes se vayan incorporando al mundo del turismo, todo ello en paralelo a los avances tecnol\u00f3gicos en dispositivos m\u00f3viles y sistemas operativos, la implantaci\u00f3n progresiva de zonas de wifi gratis en los destinos, el fin del roaming en la Uni\u00f3n Europea, etc.<\/p>\n

Al fin y al cabo, las apps son parte intr\u00ednseca de la nueva revoluci\u00f3n del turismo que no se puede detener: la movilidad.<\/p>\n

*Xavier Canalis (actualidad@hosteltur.com)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Un an\u00e1lisis de Xavier Canalis* Las aplicaciones para smartphones y tablets han supuesto una gran innovaci\u00f3n para el m\u00e1rketing tur\u00edstico, al abrir nuevas v\u00edas de promoci\u00f3n y comercializaci\u00f3n de todo tipo de productos y servicios, permitiendo upgrades, ventas cruzadas, fidelizar clientes, mejorar la experiencia del visitante, etc. Cada d\u00eda se lanzan nuevas apps \u00bfpero habr\u00e1 mercado para todas? Tres apps que me han llamado la atenci\u00f3n con el arranque del a\u00f1o 2014 son las siguientes: \u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil que \u00abtransporta\u00bb a los a visitantes al puerto de Arromanches en Normand\u00eda (Francia) durante la Segunda Guerra Mundial. Esta app ha…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[87],"tags":[491,490,308,482,489,484,479,486,488,481],"class_list":["post-1516","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualidad","tag-apps-transportes","tag-apps-turisticas","tag-marketing-de-destinos","tag-marketing-turistico","tag-millennials","tag-promotur-turismo-de-canarias","tag-segittur","tag-tablet","tag-toni-mascaro","tag-xavier-canalis"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1516","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1516"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1516\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1518,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1516\/revisions\/1518"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1516"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1516"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.turistamagazine.com\/v2\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1516"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}