Lufthansa ha designado a Heike Birlenbach nueva vicepresidenta de ventas y servicios de en Europa, cargo que ocupar\u00e1 desde el pr\u00f3ximo 1 de marzo. Con base en Frankfurt, ser\u00e1 responsable del negocio de pasajeros de Lufthansa en Europa, cubriendo las \u00e1reas de ventas, marketing y operaciones aeroportuarias, y reportar\u00e1 directamente a Jens Bischof, director comercial y miembro del Consejo Directivo de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n
Heike Birlenbach se uni\u00f3 a Lufthansa en 1990. Tras ocupar diversas posiciones en Frankfurt durante sus estudios de Turismo y Econ\u00f3micas, se incorpor\u00f3 a la organizaci\u00f3n de ventas en 1994 donde ocup\u00f3, entre otros, el puesto de directora de cuentas global. En 1999, fue nombrada directora general de marketing y apoyo a ventas, con base en Londres. Posteriormente, a partir de 2002, se encarg\u00f3 de la organizaci\u00f3n de la aerol\u00ednea en el Benelux, con base en \u00c1msterdam.<\/p>\n
En 2006, Birlenbach volvi\u00f3 a las oficinas centrales de Lufthansa en Frankfurt, al frente de la Direcci\u00f3n de Gesti\u00f3n de Producto para tr\u00e1fico dom\u00e9stico y europeo.<\/p>\n
En 2009 fue nombrada directora general de Lufthansa Italia, con base en Mil\u00e1n. Su puesto m\u00e1s reciente ha sido el de directora de gesti\u00f3n de cabina para la divisi\u00f3n de Lufthansa en M\u00fanich desde el a\u00f1o 2011, tiempo durante el cual ha supervisado las operaciones de los 4.500 tripulantes de cabina de M\u00fanich y ha sido responsable de la calidad del servicio, la formaci\u00f3n y el presupuesto.<\/p>\n
Heike Birlenbach cuenta con un M\u00e1ster en Gesti\u00f3n por la Universidad McGill de Canad\u00e1. F\/ Hosteltur<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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