Nuestra invitada de la semana es la Lic. María del Carmen de Reparáz Zamora. Directora de Turismo de PROMPERU con quien conversamos acerca del posicionamiento del Perú y sus planes de desarrollo sobre el turismo peruano durante su gestión en este importante organismo de promoción turística.

Pta.- María del Carmen en realidad tu apellidos de Reparáz  es muy respetado en el país y generalmente se te ha conocido por ser la hija de Gonzalo de Reparáz quien fue el primero en publicar una guía turística del Perú, en la que volcó sus conocimientos históricos y geográficos con precisión y amenidad. Además, descubrió e hizo conocida la majestuosidad del Cañón del Colca. Pero queremos dar a conocer a nuestros miles de lectores no sólo nacionales sino extranjeros quien  es la profesional María del Carmen de Reparáz Zamora.

Repta.- Elenita, te agradezco por  darme este  espacio y poder dirigirme a todo tu público y al público cautivo de Revista Turista Magazine que  ya tiene tantos años en el medio  con esa calidad que todo reconocemos y que fue fundad por Don Hernán Villar, que tú continúas y ahora sigues semana á semana, con todas las noticias  en tu Semanario Turistamagazine on line que ya van por los 5 años que están ustedes en el aire. Bueno cuando hablamos sobre todo de mi carrera,  en realidad yo tendría que remontarme no sólo hablar de mi etapa de formación  universitaria sino a mi formación desde la niñez, y como tú bien dijiste, mi padre fue un Geógrafo incansable con quien tuve la suerte de recorrer gran parte del Perú, desde antes de cumplir los 2 años y entablar una relación directa con Arqueólogos,  Antropólogos, Biógrafos,  a través de todo el territorio peruano, y Arqueólogos  que venían de fuera interesarse sobre nuestra cultura. Y  para mí el turismo es innato,  desde mis primeros años  de mi  vida  siempre ha estado presente, la  importancia de la disciplina de hacer turismo es parte del crecimiento del ser humano que implica la compresión, la inclusión, el entendimiento  de los pueblos y de las personas que lo integramos. Desde  luego,  mis estudios escolares fueron evidentemente dentro  la línea de la historia y los universitarios en la Universidad Católica, inmediatamente tuve la suerte de realizar  mis primeras prácticas profesionales, ya no ligada a la historia, sino al tema del turismo , en el  Fondo de Promoción Turística FOPTUR donde me quedé trabajando durante 7 años hasta el año 92, luego me casé y madre de familia  me dedique a otras labores , pero siempre he estado vinculada al turismo  ya sea como docente en la        UNIVERSIDAD SAN MARTIN DE PORRES, o en un momento dado en el negocio familiar que era la elaboración de la  Guía Turística, y  tarjeta postales, como tú bien dijiste, en realidad la Guía de Reparáz, fue la primera  guía que se editó en el Perú, a nivel nacional é internacional, y sólo  cuando  se tenía datos pioneros  sobre el tema allá por los década de los 60`s que mi padre dio a   dar a conocer la majestuosidad  y la a profundidad del Cañón del Colca, y dar a  conocer también las posibilidades turísticas del Valle del Colca, en el año 66 pues era totalmente desconocido entre otros lugares. También  he cursado  estudios de Hotelería y Turismo en la Universidad  San Martín y  así como la Maestría  de Gestión Cultural Turismo, porque siempre he estado ligada al Tema de la Cultura, por mi formación de historiadora, y desde el 2003 estoy aquí en PROMPERU.

Pta.- Cómo Directora  de Turismo de Promperu de lo cual nos alegramos porque creemos que ahora si está al frente de este Organismo una profesional del turismo y como tal te hago la pregunta. ¿Por qué  crees que el Perú no recibe los turistas que debiera pese a sus múltiples atractivos?

Repta.- El Perú, es un país exclusivo, Perú jamás será un destino masivo, el nivel y la complejidad, la riqueza arqueológica con que contamos, los atractivos de  la costa son de barro, merece un tratamiento especial. Pero aquí, lo más importante es tener en cuenta que el Perú, sale después de muchos años de estar de un período de estancamiento y silencio, llámese: terrorismo, situaciones económicas, salimos después de muchos años ya en desventajas con muchos países, salimos al mundo y ha sido un proceso largo volverse a posicionar como país de gran riqueza cultural y turística , por  muchos  atractivos y riquezas que el Perú pueda tener dentro de su territorio, existe además un tema de competitividad en el ámbito internacional que hoy hemos logrado después de muchos años de esfuerzo y trabajo, es más a partir del  año 2003 , Perú, tiene la suerte  de que en  el caso de PROMPERU, cuenta con  el fondo de promoción turística que es lo que permitió comenzar a trabajar con estrategias en el  ámbito internacional, que nos ha posicionado  darnos a conocer más allá de  un destino de inversiones, como un destino para hacer turismo. Entonces estamos en  un ciclo de maduración. Felizmente  el país ha mantenido un desarrollo económico sostenido y ahora nos toca implementar las  estrategias de posicionamiento.

Pta.- Desde la posición que ocupas hoy ¿Cuáles son tus planes y políticas  de marketing, para llegar a la meta de que se han propuesto?

Repta.- Para  mí es un reto, porque ya no sólo involucra la política que yo veía en  los temas de promoción en el exterior sino también la política de desarrollo turístico en el país, estamos seguros que  uno de los principales retos en este gobierno es justamente darle la prioridad al turismo interno que es la base de cualquier estrategia que nosotros podamos realizar fuera, creemos que ya  hemos llegado a posicionarnos en los países metas donde estamos trabajando que son básicamente 14, a través  de la cadena comercial que fue el enfoque que tuvimos, y que ahora estamos empezando una estrategia de posicionamiento hacia el consumidor final  en el extranjero.  Sabemos que la situación económica en el país ha mejorado enormemente, por lo tanto  hay un mayor poder adquisitivo, el reto está en que los peruanos viajen dentro de su país, son muchos  años en que el peruano ha tenido la idea de viaje relacionado con un ir al extranjero, porque era un escape a su realidad, pero ahora las cosas son diferentes  existe una muy buena e oferta aquí en el Perú, entonces el momento de interesarlo  con  cosas nuevas, si ya  tiene la infraestructura, buena hotelería, determinados circuito, llegó el momento en que todos los peruanos conozcan el país y sepan que tienen  una posibilidad de viaje y  de experiencias nuevas , de olores únicos, de colores privilegiados, creó que este es el principal reto en este gobierno. El  Ministro José Luis Silva, nos ha encargado específicamente el desarrollo de grandes proyectos para movilizar el turismo, interregional, el turismo cercano, como son los programas  “un sólo  pueblo, un producto”  ya más adelante el Ministro estará  lanzando este  proyecto. Se trata de trabajar con pueblos cercanos a la ciudad de Lima donde podamos dar soporte  en cuanto técnicas o cómo  manejar la cadena productiva alimentaria, se  puede enlazar con ruta del café  si es una zona cafetalera,  para capacitarlos  en la recepción de los Turistas de la zona los fines de semana,  y se puede lograr a través de los canales como CENFOTUR, que será lo denominado  “rutas cortas en la ciudad de Lima”. Naturalmente  también tenemos que trabajar por segmentos para conocer gustos y necesidades del viajero peruano y así poder implementar las estrategias necesarias.

 Como bien sabes, hace 2 años y el año pasado campaña de “Cuzco Pone” que nació de una manera accidental por las lluvias, que  fue una experiencia  si se puede decir traumática y por otro lado positiva, porque nos permitió  trabajar con el sector privado y fue fructífero  trabajar en conjunto. Ahora como es conocido estamos promocionando “Norte Pone” y próximamente tendremos en Tarapoto una feria Gastronómica “Mucho Gusto” y justamente coincide con esta  campaña, que termina ahora en diciembre. Es una oportunidad para que muchos ciudadanos puedan comprar paquetes a precios muy convenientes y de paso también visitar del 8 al 11 de diciembre a la Ciudad de Tarapoto, y poder asistir a esta maravillosa feria de turismo y gastronomía, en el que no solamente se pondrá degustar platillos de todo el norte del país, sino también asistir a talleres de cocina, exposición de productos artesanales, desfiles de modas etc.

Pta.- De acuerdo a tu experiencia  que otro atractivo turístico peruano tendría la fuerza de atracción de Machu Picchu, no de inmediato tal vez a mediano o largo plazo, claro siempre y cuando el gobierno tome al turismo como política de Estado.

Repta.- Mira es evidente que el Circuito Nor Oriental, tenemos el complejo arqueológico de Kuelap, que es una maravilla no sólo por el desplazamiento geográfico tuvo sino todo lo  que tiene alrededor, por su antigüedad. Hace  un par de semanas hicimos un viaje a Chachapoyas con el Ministro y la Vice-Ministra Claudia Cornejo, en un viaje de inspección  para el lanzamiento de la campaña “Norte Pone” y también para revisar el avance de una calle que se había trabajado con el Plan Copesco, Jirón Amazonas una salida de la Plaza de Armas  que es un paseo peatonal que ha sido totalmente remodelada por medio de  este financiamiento y pudimos constatar la riqueza que existe toda esa zona del circuito Nor-oriental sin ir muy lejos que tiene costa, sierra y ceja de selva. En la Costa, que lo explicaré para tus lectores extranjeros, como sabes tiene la Cultura Mochica, Chimú,  la Ruta Moche, además  está Cajamarca con su riqueza, más allá de todo el estilo  Barroco de sus Iglesias de gran riqueza, y lo que significa como  lugar de encuentro de 2 culturas, encuentro emblemático que fue donde se originó el cambio de la historia de nuestro pasado. Luego está la zona del Amazonas, pasando toda la zona del Marañón   llegas a Leymebamba, este pueblito que tiene un Museo maravilloso donde se guardan todos los fardos que fueron encontrados en la Laguna de los Cóndores, en estos entierros  en las faldas de los cerros, que son casi 8 horas caminando desde Chachapoyas. Tiene este Museo que ha sido levantando con ayuda de cooperación Austriaca  que realmente le da un carácter y un sello diferenciador a Leymebamba. Hoy en 1 hora y media a través de Leymebamba llegas a Chachapoyas. Hoy tenemos esta inversión que ha realizado Casa Andina en Chachapoyas frente al río Urubamba de un hotel a Leymebamba, un hotel, maravilloso donde estuvimos alojados y es una inversión de primera que  hay que premiar, porque así son las inversiones que lo que van a hacer es que nuestros destinos comiencen a consolidarse tanto para el turismo interno , como el turismo receptivo, pudimos visitar Kuelap  yo he regresado después de 10 años  y verdaderamente pude constatar las mejoras que ha habido en el tema de ingreso a la ciudadela de Kuelap, y es algo que es fantástico y espectacular, evidentemente faltan mejoras pero hay que seguir trabajando, el Gobierno Central, con el Gobierno Regional , están justamente en la mira de sacar adelante  este proyecto, hay que tener en cuenta que si nosotros hablamos de un circuito sur, tiene Machu Picchu, hemos celebrado los 100 años de  hacer conocer al mundo nuevo redescubrimiento  pero son muchos  años los que se ha empleado marketing,  conocimiento y  trabajo  de inversión en los último 50 años, es por eso que ahora tenemos un circuito sur  un Cuzco y un Machu Picchu, ahora  pensemos en Kuelap que recién se comienza a trabajar en esa zona de Chachapoyas y sus alrededores  en forma más sostenida serán unos  10 años y ahora último en estos 5 años en forma permanente, entonces hay que darle tiempo al tiempo y esperemos seguir  trabajando con una estrategia ordenada que permita un crecimiento como debe de ser ya que esta zona es el futuro del Perú.

El Perú está de moda, y tenemos que aprovechar ese crecimiento sostenido, debemos sentirnos orgullosos de lo que tenemos y mirar hacia adentro creando un turismo en concordancia con el medio ambiente creando un turismo responsable que sea sostenible en el tiempo. Tenemos la Marca País que está recibiendo múltiples reconocimientos, lo que nos debe hacer sentir orgullo de lo que tenemos, ya que el Perú es un país cíclico y debemos aprovechar este ciclo de bonanza y crecimiento, ya que el turismo genera trabajo, desarrollo para el país é inclusión social. En mi reciente viaje a España para inaugurar una muestra fotográfica sobre los 100 años del redescubrimiento de Machu Picchu el gerente de Tour España, y uno de los Directores de la OMT me comentaba que a pesar de la crisis tan fuerte que tiene Europa el turismo es la única “industria” que ha crecido en 8%, por lo tanto el turismo es la única herramienta que nos puede posicionar como una economía emergente que es lo que pretende el presidente de la república.

Elena, Gracias por tu tiempo y el haberme permitido explicarles a tus lectores lo que estamos haciendo ya que cuento con un equipo maravilloso que tiene la preparación y el deseo de trabajar por el país.